زاد العمل عن بعد بنسبة 44٪ في السنوات الخمس الماضية. كان الطلب المتزايد على العمل عن بُعد سببه العديد من العوامل، مثل التقدم التكنولوجي ووباء كورونا. على الرغم من أن العمل عن بُعد قد وفر الكثير من الفوائد للمؤسسات، فقد أدى إلى تغيير الوظائف الرئيسية لإدارة الموارد البشرية. فبعد كل شيء، تُعد أقسام الموارد البشرية هي المسؤولة عن إدارة الموظفين عن بعد - والذين يُعتبرون من بين أهم أصول المؤسسة.

نتيجة لذلك، يجب على المؤسسات ككل فهم كيفية استجابة الموارد البشرية عن بُعد بشكل أفضل لمتطلبات العمل المتغيرة. لحسن الحظ، هناك مجموعة من الأنظمة الأساسية المختلفة لدعم إدارة الموارد البشرية في العمل عن بُعد، وبالتالي يمتلك المديرون ترسانة خفية للمساعدة في مواجهة بعض التحديات بهذه الطريقة الجديدة في العمل وإدارة المستجدات؟

في هذه المقالة، نقدم إرشادات للمديرين لمساعدتهم في اختيار أفضل برامج الموارد البشرية عن بُعد من أجل تحسين إدارتهم للفرق العاملة عن بُعد، وتحقيق المزيد من الإنتاجية في نهاية المطاف مع القوى العاملة الموزعة لديهم.

أهمية الموارد البشرية عن بُعد

تُعد أقسام الموارد البشرية أمرًا حيويًا في دعم الموظفين وضمان تحقيقهم لأفضل ما لديهم في العمل المكتبي التقليدي، تتضمن الموارد البشرية العمل عن كثب مع الموظفين لتطوير استراتيجيات فريدة للمؤسسة.

‍

تتميز كل منظمة بتفاصيلها الدقيقة في كيفية تعاملها مع الوظائف المختلفة المتعلقة بالموظفين. ومع ذلك، فإن التشابه الأساسي هو أنه يجب على المديرين التفاعل مع الموظفين لضمان أساس قوي للإنتاجية.

‍

لقد تطورت الموارد البشرية عن بُعد في ظل الطبيعة المتغيرة للعمل. تمكّن أنظمة الموارد البشرية عن بُعد متخصصي الموارد البشرية من أداء وظائفهم الأساسية كما يفعلون في مكتب تقليدي ولكن بدون التواجد في موقع مشترك، مما يمكنهم من دعم الانتقال إلى العمل الفعال لمكان عن بُعد.

‍

قد يساعد استخدام برنامج الكتروني للموارد البشرية عن بُعد في استمرارية الأعمال ويضمن إدارة الوظائف الأخرى، مثل الإعداد، بشكل احترافي. تعتبر الموارد البشرية عن بعد أمر بالغ الأهمية في الحد من المخاطر التي تواجهها الشركة عندما يكون هناك تغيير أو هناك مشاريع جديدة داخل المنظمة.

‍

كيفية إدارة الموارد البشرية عن بعد

بينما تتضمن الموارد البشرية عن بُعد أداء الوظائف الأساسية للموارد البشرية في العالم التكنولوجي الافتراضي، لا تبقى جميع العوامل دون تغيير. هناك اعتبارات حيوية للتأكد من أن الموارد البشرية عن بُعد تلعب دورًا أساسيًا في دعم الموظفين بدوام جزئي وبدوام كامل. يشمل ذلك:

‍

افهم موظفيك

يحتاج المديرون إلى فهم الموظفين وسياق عملهم. بينما يمكن للموظفين تقديم أداء جيد بشكل مثير للإعجاب في المكاتب التقليدية، قد يتغير هذا عند العمل من المنزل. من المرجح أن يعمل الموظفون عن بعد بطرق مختلفة مما يعني أن اتباع كل شخص لنهجه الفريد قد يؤدي إلى تحديات متنوعة.

‍

والتفكير في الإعدادات الفريدة لكل موظف يسمح للمديرين بتقديم الدعم اللازم. يمكن للموارد البشرية عن بعد العمل فقط عندما يشارك الموظفون في القرارات الرئيسية التي تؤثر على عملهم. على سبيل المثال، سيتعين على بعض الأشخاص التوفيق بين مهام العمل العاجلة والمسؤوليات المنزلية الأخرى، ويمكن توفير حل بسيط لضمان إنتاجيتهم، مثل تأخير الموعد النهائي لتسليم المهام.

توفير أدوات التعلم

التعلم ضروري للمؤسسة ويسمح للموظفين بالتعامل مع التحديات الحرجة. لقد تسبب العمل عن بُعد في حدوث الكثير من الاضطرابات، خاصة للموظفين الذين اعتادوا على إعدادات العمل التقليدية. استمرت أهمية تعلم المهارات الشخصية مثل المرونة وضروريات التواصل من جانب الموظفين.

‍

بمجرد مشاركة الموظفين في التعلم، تعمل الموارد البشرية عن بُعد بشكل أفضل. وذلك لأن دعم نمو الموظفين وتسهيل عملهم من خلال الوصول المركزي إلى المعلومات سيضمن سهولة العمليات بالنسبة للمؤسسة. يعد تنظيم مكان العمل أمرًا سهلاً عندما يكون جميع الموظفين على دراية بمسؤولياتهم الجديدة.

‍

جدولة مقابلات الفيديو

يمكن أن تصبح مقابلات الفيديو مرهقة عند استخدامها بشكل مفرط، خاصةً بالنظر إلى أن الموظفين لهم شخصيات مختلفة. ولكن، التواصل مع الموظفين الذين يعملون عن بعد يسمح لمديري الموارد البشرية بمعرفة شعور الموظفين بمنظور واقعي. ويعتبر هذا ضرورياً لأن أسلوب وشعور الموظفين يؤثر على أدائهم.

‍

يعد الاتصال وجهاً لوجه أمرًا ضروريًا، ولكن يمكن لمديري الموارد البشرية اختيار الأساليب غير الرسمية لمثل هذه المقابلات. سيسمح هذا للموظفين بالاسترخاء وتصوير أفكارهم ومشاعرهم. وعند القيام بذلك بشكل صحيح، يمكن للمحادثة وجهاً لوجه أن تحفز الموظفين على دعم وظائف الموارد البشرية عن بُعد. يتوفر الكثير من برامج الموارد البشرية عن بُعد لضمان تهيئة المنظمة وموظفيها جيدًا لبيئة العمل عن بُعد.

‍

أفضل برامج الموارد البشرية عن بعد لوظائف الموارد البشرية الأساسية

على الرغم من أن مديري الموارد البشرية لديهم المهارات اللازمة لإدارة الموظفين في أي مؤسسة معينة، إلا أنهم يحتاجون إلى استخدام برامج الموارد البشرية عن بعد التي تضمن تقديم أفضل النتائج.

‍

يوفر برنامج الموارد البشرية عن بعد لأصحاب العمل الوصول إلى المعلومات الحيوية التي ستوجه عملية صنع القرار الرئيسية. لذلك، فهذه البرامج تعزز إنتاجية الشركة وتدعم سلاسة نظام الموارد البشرية عن بعد. وفي القسم التالي ستقدم المقالة أفضل البرامج لوظائف الموارد البشرية الأساسية المختلفة.

‍

التوظيف

تواجه المنظمات منافسة شديدة في بيئة العمل الحالية. لذلك، يعد الوصول إلى المرشح المناسب أمرًا بالغ الأهمية لضمان زيادة الإنتاجية. يضمن التوظيف عن بُعد أن تتمتع الشركة بوصول عالمي إلى أفضل المرشحين. تعتبر مهارات الموارد البشرية في التوظيف ذات قيمة للمؤسسة، ولكن يجب دعمها من خلال الوصول إلى أفضل برامج التوظيف.

‍

يعد استخدام منصات مثل WeWorkRemotely للإعلان عن الوظائف المتاحة طريقة رائعة للوصول إلى المرشحين من جميع أنحاء العالم. وايضًا يمكن أن يساعد استخدام أداة مثل Lever لإدارة عملية التوظيف أتمتتها وجعلها تلقائية في المراحل الرئيسية من التواصل، وتسهيل تتبع طلبات الوظائف الواردة.

اختيار المرشح

 يعد استخدام أدوات مثل myInterview أو Test Gorilla طريقة رائعة لفحص المرشحين مسبقًا وتوفير وقت ثمين لفريق الموارد البشرية عن بُعد. تمكّنك هذه الأدوات من بناء معايير التأهل في اختبارات واسئلة بسيطة، والتي تساعد بعد ذلك على تحسين مسار المرشحين بحيث لا تضيع الوقت في مقابلة المرشحين غير المؤهلين.

‍

تستغرق المقابلات عن بُعد وقتًا طويلاً وتستهلك الكثير من الموارد، لذا فإن استخدام برنامج الفحص المسبق يعد خطوة وسطية رائعة بين تلقي طلبات الوظائف وإجراء المقابلات.

الإعداد

يعد الإعداد عملية ضرورية تضمن تغطية الجانب القانوني لتوظيف الموظفين والمتعاقدين عن بُعد. يتضمن ذلك إجراءات "اعرف عملك" (KYB) وتوقيع العقد وإعداد موظفيك لكشوف المرتبات والجوانب المهمة الأخرى للموارد البشرية.

‍

يعد RemotePass برنامجًا يوفر إمكانية الإعداد السلس للأفراد - بغض النظر عن مكان تواجدهم. وفي إنشاء العقود المتوافقة محليًا تلقائيًا، وإدارة تعيين الموظفين من خلال شركة ونظام صاحب العمل المسجل (EOR)، وايضًا أتمتة العمليات الأخرى مثل "اعرف عملك" (KYB)، وإعداد كشوف المرتبات، وبناء أسس التعاون الناجح ببضع خطوات فقط. وبالنسبة للشركات التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها، تقوم RemotePass أيضًا بأتمتة الكثير من عملية نموذج جمع الضرائب، والتي يمكن أن تكون صعبة بشكل خاص عند التعامل مع المتعاقدين عن بُعد.

‍

الحاجة إلى برنامج متكامل

يواجه مديرو الموارد البشرية باستمرار قرارات متعددة بسبب الطبيعة المعقدة لإدارة الأفراد. تصبح هذه المهمة أكثر تعقيدًا عندما ينتقل العمل إلى العالم التكنولوجي الافتراضي. بينما يتمتع العمل عن بُعد بالكثير من الفوائد، إلا أن هناك حاجة إلى مستوى أعلى من التفاني والإخلاص من المديرين.

‍

تؤثر العديد من القرارات على إنتاجية المنظمة. لذلك، تتطلب الموارد البشرية عن بُعد برنامجًا واحدًا يمكنه توفير جميع خدمات الموارد البشرية الأساسية المرتبطة بتحسين الأداء. يعد ريموت باس هو الحل الأفضل لإعداد وإدارة عقود العاملين عن بُعد بالإضافة إلى المزايا ووظائف الموارد البشرية العامة.

‍

على الرغم من خبرة ومهارات مديري الموارد البشرية في المؤسسة، يرتبط العمل عن بُعد بعوامل غير مسبوقة لم يتم اختبارها من قبل في بيئة العمل التقليدية. وبالتالي، يضمن البرنامج المناسب للمديرين أن يكون لديهم تحت أيديهم أداة تدعم اتخاذ قراراتهم فيما يتعلق بالموظفين المتعاقدين عن بُعد.

‍

يوفر ريموت باس نظامًا أساسيًا عالميًا لتأهيل وإعداد الأفراد ونظام كشوف المرتبات.حيث يعد عمل الموارد البشرية مهمًا للشركة وسيؤثر على كيفية اداء الموظفين لأنشطتهم. وبالتالي، فإن اختيار البرنامج الذي سيكمل نظام الموارد البشرية والثقافة التنظيمية الفريدة هو أمر أساسي لزيادة إنتاجية المنظمة.

‍

يُصنف ريموت باس كأفضل نظام أساسي للموارد البشرية عن بُعد للمؤسسات التي تتطلع إلى إنشاء ميزة تنافسية أو الحفاظ عليها في بيئة مكان العمل المتغيرة.

‍

الموارد البشرية عن بُعد: البوابة إلى مكان عمل متشعب وسلس

قدمت هذه المقالة تحليلاً مفصلاً لكيفية مساهمة الموارد البشرية عن بُعد بشكل فعال في إنتاجية المؤسسة. على الرغم من أن وظائف الموارد البشرية لا تزال مهمة في ظل الطبيعة المتغيرة للعمل، إلا أن المنظمات تحتاج إلى دعم مديري الموارد البشرية بالبرمجيات المناسبة لدعم عملياتهم واتخاذهم للقرارات. سيؤدي القيام بذلك إلى ضمان سير العمل بسلاسة، مما ينتج عنه فريق فعال ينتج مشاريع ناجحة.

‍

لحسن الحظ، ريموت باس موجود لدعم المنظمات، وكذلك الموظفين بدوام كامل، لتبسيط كل ما نحتاجه: من التوظيف إلى التأهيل، مع المساعدة أيضًا في معالجة كشوف المرتبات للفرق العالمية العاملة عن بُعد.