كيفية تحسين إدارة الرواتب والمزايا للفرق العاملة عن بعد

March 3, 2025

يقدم هذا الدليل استراتيجيات قابلة للتنفيذ لتحسين إدارة الرواتب والمزايا عبر الفرق الموزعة. ستجد في داخله أفضل الممارسات المدعومة من الخبراء ورؤى حول كيفية تبسيط الحلول المؤتمتة مثل ريموت باس وتحسين كشوف الرواتب في عدة دول.

بعد ما يقرب من خمس سنوات من تسريع جائحة COVID-19 للتحول إلى العمل عن بُعد، لا يزال هذا النموذج واسع الانتشار. يسلط استطلاع ZipRecruiter السنوي لأصحاب العمل الضوء على أن 33% من الشركات زادت فرص العمل عن بُعد في عام 2024. بينما يوفر العمل الافتراضي مرونة وإمكانية الوصول إلى مجموعة متنوعة من المواهب، إلا أنه يفرض أيضًا مخاطر مالية كبيرة.

يمكن أن تؤدي تعقيدات كشوف الرواتب، مثل القوانين الضريبية المتفاوتة، ومخاطر أمان البيانات، ورسوم المعاملات، إلى فرض غرامات باهظة، ونزاعات قانونية، ونفقات تشغيلية غير متوقعة. بدون استراتيجية فعالة لكشوف الرواتب العالمية، يمكن لهذه المشكلات أن تؤدي إلى خسائر مالية، وتعطيل سير العمل، وعدم رضا الموظفين، مما يعيق الربحية والإنتاجية عبر عدة مواقع.

لتقليل هذه المخاطر، يجب على فرق الشؤون المالية تحسين عمليات كشوف الرواتب لتقليل التكاليف، والاحتفاظ بالمواهب، وضمان المدفوعات الدقيقة في الوقت المحدد للحفاظ على التدفق النقدي الصحي.

التحديات الشائعة في إدارة كشوف المرتبات متعددة البلدان

يمثل التعامل مع كشوف المرتبات والمزايا للفرق البعيدة تحديات معقدة للفرق المالية. فيما يلي نظرة على نقاط الألم هذه وتأثيرها على العمليات التجارية:

الامتثال والتعقيدات التنظيمية

وفقًا لمسح Getting the World Paid 2024، ترى 63% من الشركات أن الامتثال هو أكبر تحدٍ تواجهه في كشوف الرواتب العالمية. وهذا ليس مفاجئًا، حيث يمكن أن تؤدي الحسابات غير الصحيحة، والمواعيد النهائية الفائتة، وانتهاكات البيانات إلى غرامات غير متوقعة ودعاوى قضائية، مما يمنع الشركات من التوسع والتكيف مع تغييرات السوق.

إدارة كشوف رواتب الموظفين الافتراضيين أكثر تعقيدًا من إدارة الفرق الداخلية. يتطلب ذلك التنقل عبر قوانين العمل المختلفة التي تغطي جداول الدفع، وتصنيفات الموظفين، والضرائب، والمساهمات في مكان العمل. على سبيل المثال، في كندا، تمتلك كل مقاطعة وإقليم قوانين عمل خاصة بها، مما يجعل الامتثال أكثر تحديًا. يمكن أن يؤدي عدم الامتثال لهذه المتطلبات الخاصة بكل منطقة إلى غرامات مكلفة، وأضرار في السمعة، وقوى عاملة غير منخرطة معرضة لمغادرة الشركة.

العمليات اليدوية وعدم الكفاءة

وفقًا لتقرير Alight Company Payroll Complexity 2024، لا يزال 51% من مديري كشوف الرواتب يستخدمون جداول البيانات، بينما يستخدم 19% العمليات اليدوية أو الورقية القديمة. هذه الممارسات تستغرق وقتًا طويلاً وعرضة للأخطاء والتأخيرات. يمكن أن يؤدي الاعتماد عليها إلى زيادة التكاليف التشغيلية وإعاقة الإنتاجية العامة.

كشفت أبحاث EY أن الشركات ترتكب حوالي 15 خطأً في كشوف الرواتب لكل فترة دفع، مما يكلفها ما بين 291 و5000 دولار شهريًا. غالبًا ما تنبع هذه النفقات من عدم كفاءة معالجة الحسابات المتنوعة، والتقارير، وتحويل العملات بدون أتمتة. إلى جانب الخسائر المالية، يمكن أن تؤدي الأخطاء المتكررة إلى انعدام الثقة بين الموظفين، مما يؤدي إلى دوران طوعي للقوى العاملة أو حتى دعاوى قضائية. ومع نمو فريقك عن بُعد عبر عدة اختصاصات، تزداد تعقيدات كشوف الرواتب. استخدام العمليات اليدوية أثناء التوسع قد يزيد من الأخطاء، مما يؤدي إلى مزيد من النفقات ونزاعات في الرواتب.

تخصيص المزايا لقوى عاملة متنوعة

يعد تقديم مزايا تنافسية مثل الإجازات المدفوعة، والمكافآت، والرعاية الصحية، ومدخرات التقاعد أمرًا ضروريًا لجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها. ومع ذلك، يمكن أن تؤدي المتطلبات الخاصة بكل دولة، وأسعار الصرف المتغيرة، والاختلافات في أنظمة الرعاية الصحية، وحتى توقعات الموظفين إلى زيادة تكاليف المزايا الإقليمية وتفاوتها بشكل كبير.

على سبيل المثال، تقدم العديد من الشركات اليابانية مكافآت نصف سنوية (راتب الشهر الثالث عشر في يونيو أو يوليو، وراتب الشهر الرابع عشر في ديسمبر) كجزء من حزمة التعويضات الخاصة بها. يشكل هذا الالتزام تكلفة كبيرة على الشركات العاملة في تلك المنطقة، حيث يتوقع الموظفون منك الوفاء به بغض النظر عن التدفق النقدي لشركتك. لذلك، يصبح من الضروري تحقيق توازن بين التكاليف والحاجة إلى مزايا تنافسية خاصة بالمنطقة تجذب المواهب وتحتفظ بها. يتطلب هذا التوازن نظرة مستقبلية، وتخطيطًا، واستخدام الأدوات المناسبة لضمان ألا تصبح المزايا عبئًا ماليًا غير قابل للإدارة.

عزلة البيانات ومشاكل التكامل

تتطلب إدارة الرواتب للفرق عن بُعد التعامل مع بيانات حساسة للموظفين، بما في ذلك الرواتب، والتفاصيل الضريبية، وساعات العمل، ومعلومات الدفع. ومع ذلك، عندما تكون هذه البيانات منتشرة عبر أنظمة متعددة، تكافح فرق المالية لمشاركتها وتحليلها ودمجها مع منصات الموارد البشرية والمحاسبة.

يمكن أن يؤدي هذا الافتقار إلى التكامل إلى عدم تناسق البيانات، وأخطاء الدفع، والإدخالات المكررة. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تمنع البيانات غير المنظمة اتخاذ قرارات استراتيجية، حيث تجد فرق المالية والموارد البشرية صعوبة في جمع ومشاركة رؤى دقيقة مع أصحاب المصلحة من أجل التخطيط الفعال للقوى العاملة. ليس من المستغرب أن وجدت دراسة ADP Global Payroll لعام 2024 أن 35% من مديري الرواتب يخططون لتحسين تكامل الرواتب مع الأنظمة التجارية الحيوية الأخرى.

بدون نظام مركزي، تعتمد فرق الرواتب غالبًا على علامات تبويب متعددة، أو مستندات ورقية، أو جداول بيانات لتتبع كشوف الرواتب، والتقارير الضريبية، والمزايا في الوقت الفعلي. تؤدي هذه العزلة إلى إبطاء سير العمل وخلق مخاطر أمنية، مثل الوصول غير المصرح به، وانتهاكات البيانات، أو انتهاكات الامتثال. يمكن أن تكون العواقب المالية—بما في ذلك الغرامات التنظيمية وحتى الاحتيال—خطيرة. لذا، ليس من المفاجئ أن يرى 38% من قادة الرواتب الكبار أن أمان البيانات هو مجال التحسين الرئيسي لديهم للعامين إلى الثلاثة أعوام القادمة.

أفضل الممارسات لتحسين إدارة الرواتب

تقرير اتجاهات المواهب العالمية لشركة ميرسر يسلط الضوء على أن تحسين ممارسات الرواتب يمثل أولوية بالنسبة للمنظمات العالمية. إذا كان الأمر نفسه بالنسبة لشركتك، فإليك كيفية تحسين إدارة كشوف المرتبات لديك:

اعتماد الأتمتة

العمليات اليدوية معرضة للأخطاء وتستغرق وقتًا طويلاً. ومن ناحية أخرى، تساعد الأتمتة الشركات على توفير الوقت وتقليل الأخطاء اليدوية عند معالجة ضرائب الموظفين ومدفوعاتهم. كما أنها تقلل من العبء الإداري، كما صرح جريج داوسون، مضيف بودكاست أتمتة الأعمال، بأن الأتمتة تحافظ على "دقة الحسابات والتوافق مع القوانين واللوائح الضريبية الحالية، مما يقلل من مخاطر الغرامات والعقوبات".

تعد ريموت باس مثالًا رئيسيًا. تدعم منصتنا معالجة كشوف المرتبات في ولايات قضائية متعددة، وتقدم دفعات سريعة بعملات متعددة. علاوة على ذلك، فإنها تضمن الامتثال وتعزز الكفاءة من خلال توفير حسابات دقيقة والمدفوعات في الوقت المناسب. وهذا يلغي العمليات الزائدة عن الحاجة ويقلل من مخاطر العقوبات الناجمة عن المواعيد النهائية المفقودة أو الاستقطاعات غير الصحيحة.

ضمان الامتثال التنظيمي

لتجنب عدم الامتثال والعقوبات المالية والمتعلقة بالسمعة، ابق على اطلاع بقوانين الضرائب المحلية ولوائح العمل. اشترك في النشرات الإخبارية الصادرة عن السلطات التنظيمية، واستشر محامي التوظيف المحليين وخبراء الضرائب، واحضر ورش العمل والندوات والندوات عبر الإنترنت المتعلقة بممارسات الرواتب.

بالإضافة إلى ذلك، قم بإجراء عمليات تدقيق منتظمة على الرواتب لتحديد الأخطاء وقضايا عدم الامتثال والتناقضات. ابدأ بمراجعة السجلات، مثل تصنيفات الموظفين، والاستقطاعات الضريبية، وقسائم الدفع، والمزايا، للتأكد من أنها تتوافق مع المتطلبات التنظيمية. قم أيضًا بمطابقة البيانات المالية مع تقارير الرواتب للكشف عن التناقضات وتصحيحها في الوقت المناسب لعمليات التدقيق التنظيمية. توفر هذه المطابقة سجلات شفافة لتحسين التقارير المالية واتخاذ القرارات.

علاوة على ذلك، يمكنك الاستفادة من أدوات الرواتب التي تحتوي على تحديثات تنظيمية مدمجة، مثل ريموت باس. توفر منصتنا تنبيهات الامتثال في الوقت الفعلي ومزامنة أنشطة الرواتب تلقائيًا مع المتطلبات القانونية الجديدة. وهذا يبقيك على اطلاع دائم، حتى لا يضطر فريقك إلى تحديث الأنظمة يدويًا.

تبسيط العمليات من خلال التكامل

يؤدي ربط برامج الرواتب بمنصات الموارد البشرية والمالية إلى تجميع بيانات الموظفين في منصة واحدة لسهولة الوصول إليها. ويؤكد جوزيب ماريا إلياس، كبير مسؤولي الاستراتيجية في CloudPay، أن هذا التكامل السلس "يوحد البيانات المستمدة من مصادر وتنسيقات متنوعة" لتبسيط أنشطة الرواتب. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر تحديثات في الوقت الفعلي للامتثال ومعالجة الرواتب بشكل أسرع، ويزيل الإدخال اليدوي للبيانات، ويقلل الأخطاء، ويضمن الاتساق في جميع سجلات الرواتب والموارد البشرية والمالية.

لدمج أنظمة الرواتب، اختر أداة رواتب متوافقة مع أنظمتك الحالية. على سبيل المثال، تعمل ريموت باس على دمج بيانات الرواتب والامتثال والأتمتة في واجهة بديهية واحدة، مما يبسط سير العمل ويوفر الوصول في الوقت الفعلي إلى البيانات الحيوية.

الاستفادة من تحليلات البيانات

توفر بيانات الرواتب رؤى حول إنتاجية القوى العاملة وتكاليف العمالة والتخطيط المالي. تشمل أمثلة هذه البيانات الرواتب وساعات العمل والخصومات والمزايا ومعلومات الإجازات والتركيبة السكانية للموظفين. قم بتعيين مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحليل بيانات الرواتب بشكل فعال، مثل أوقات المعالجة، والعمل الإضافي، ومعدلات الخطأ، ورضا الموظفين، والتكلفة لكل موظف. تساعد هذه المقاييس في قياس مدى فعالية أنشطة كشوف المرتبات عبر مختلف الولايات القضائية.

يساعد تحليل بيانات الرواتب فرق الشئون المالية على تحسين التدفق النقدي والتنبؤ بالأداء المالي، مما يسمح لهم بتحديد الثغرات في هياكل الدفع وفرص توفير التكاليف.

لنفترض أن بيانات الرواتب الخاصة بشركتك تظهر زيادة في مدفوعات العمل الإضافي لمطوري البرامج. يمكن لفريق الرواتب الخاص بك مراجعة ساعات العمل، وسجلات الإجازات، ومعدلات أجور العمل الإضافي لتحديد الأسباب المحتملة لساعات العمل الإضافية، مثل ضعف جدولة المشروع، أو أعباء العمل الثقيلة، أو نقص الموظفين. اعتمادا على ما تكشفه البيانات، يمكنك بعد ذلك اتخاذ تدابير مثل تعيين موظفين إضافيين أو تعديل جداول العمل لتقليل نفقات العمل الإضافي.

أفضل الممارسات لتحسين إدارة المزايا

تخصيص المزايا للقوى العاملة العالمية

ابدأ باستطلاعات رأي الموظفين ومجموعات التركيز وأبحاث السوق لاكتساب رؤى حول تفضيلات الموظفين فيما يتعلق بالمزايا ومعايير الصناعة. يعد هذا العمل الأساسي ضروريًا لفهم الاحتياجات الفردية لقوة العمل الخاصة بك. وكما يؤكد أليكس جيليسبي، المؤسس المشارك لشركة Gillespie Manners، فإن "المواهب المتنوعة تؤدي إلى توقعات ومتطلبات متنوعة". على سبيل المثال، في حين قد يرغب بعض الموظفين في الحصول على تأمين على الحياة، قد يرى آخرون أنه غير ضروري، مما يوضح الاحتياجات المتنوعة داخل فريقك.

تتفق جينيفر شيوان، نائبة الرئيس لشؤون الموظفين في شركة وونولو، على أن التحدث مع الموظفين يضمن توافق المزايا مع احتياجاتهم وفلسفة المكافآت في شركتك. ويؤكد أنتوني تشيونج، رئيس عمليات الموارد البشرية العالمية في مجموعة بوسطن الاستشارية، أنه في غياب الفهم العميق لما يقدره الموظفون حقًا، فإن حزم المزايا "قد تكون غير كافية".

بالإضافة إلى ذلك، يوصي ياسر الشقوير، رئيس الموارد البشرية والشريك الإداري لشركة Business Partners LLC، بتقديم مزايا قابلة للتخصيص تسمح للموظفين باختيار خيارات من فئات مختلفة "بدلاً من اتباع نهج واحد يناسب الجميع". على سبيل المثال، تقديم مزايا صحية متنوعة، بما في ذلك خطط التأمين الصحي، ومخصصات عضوية الصالات الرياضية، وتغطية الأسنان.

إلى جانب المزايا القياسية المخصصة، ضع في اعتبارك الخيارات التي تعكس الاختلافات الإقليمية في قوانين العمل والثقافة وتكاليف المعيشة. على سبيل المثال، في حين أن راتب العمل من المنزل هو عرض قياسي، فإن إضافة مزايا خاصة بالمنطقة، مثل أجر العطلة الثقافية، يمكن أن يعزز رضا الموظفين.

الاستفادة من التكنولوجيا لإدارة المزايا

إن استخدام التكنولوجيا لإدارة مزايا الموظفين يقلل من الأخطاء ويضمن الدقة. تعمل هذه الأدوات على أتمتة التسجيل والتتبع ومعالجة المطالبات، مما يضمن الامتثال للمتطلبات التنظيمية. كما أنها تتضمن بوابات الخدمة الذاتية، مما يسمح للموظفين بتخصيص وإدارة مزاياهم وطلبات الإجازات المدفوعة الأجر والنفقات وبطاقات الوقت في لمحة. يعمل هذا الوصول على تحسين تجربة الموظف من خلال منحه المزيد من التحكم في مزاياه وإدارة الوقت، كما تشهد شيريل هوتز، المسئولة عن المزايا في The Benefit Doctor. يقلل هذا الاستقلال من الاستفسارات الفردية ويخفف بشكل كبير من عبء العمل على مديري الرواتب.

تقييم العائد على الاستثمار (ROI) والتكلفة والعائد

يساعد تحليل التكلفة والفائدة الشركات على تقييم فعالية عروض المكافآت وتحسين الإنفاق. لقياس التأثير، قارن نتائج البرنامج بالتكاليف المرتبطة به. أولاً، حدد أهدافك الرئيسية، مثل تحسين إنتاجية الموظفين أو تعزيز علامة صاحب العمل التجارية. بعد ذلك، قم بتحليل جميع النفقات، بما في ذلك رسوم الإدارة، والأقساط، وتكاليف الامتثال، والإعانات. بعد ذلك، قم بتقييم مدى توافق هذه التكاليف مع النتائج باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية مثل الاحتفاظ بالموظفين، ومعدلات الغياب، ومعدل دوران العمل، والإنتاجية، ورضا الوظيفة.

تعزيز التواصل وإشراك الموظفين

تواصل بوضوح مع الموظفين بشأن المزايا لضمان الفهم والتقدير الكافيين. استخدم حلقات التغذية الراجعة مثل استطلاعات الرأي للموظفين والاجتماعات الفردية لقياس مستويات المشاركة والحصول على رؤى لتحسين عروض المزايا. استخدم أيضًا قنوات مثل رسائل البريد الإلكتروني والندوات عبر الإنترنت وجلسات الأسئلة والأجوبة التفاعلية والنشرات الإخبارية لمعالجة مخاوف محددة وتثقيف فريقك عن بُعد حول خطط المزايا.

كيفية الانتقال إلى نظام الرواتب الأمثل

فيما يلي، نستكشف كيفية تنفيذ نظام كشوف المرتبات الأمثل في مؤسستك:

تقييم العمليات الحالية

قم بتقييم أنظمة الرواتب والمزايا الحالية لديك من خلال مراجعة سجلات الرواتب والإقرارات الضريبية وتصنيفات الموظفين للتأكد من دقتها وامتثالها للوائح المحلية. بعد ذلك، قارن بيانات الرواتب بسجلات الموارد البشرية والمالية لتحديد التناقضات وتسويتها. تحقق من العمليات اليدوية أو البرامج القديمة التي قد تتسبب في حدوث أخطاء أو تأخيرات. وثِّق النتائج التي توصلت إليها، ثم عالج الفجوات التشغيلية مثل خروقات الأمان أو المدفوعات المتأخرة، وقم بتحسينها على الفور.

تحديد المتطلبات

لبناء نظام كشوف المرتبات الأمثل، يعد إنشاء الوظائف التي تحتاجها شركتك أمرًا بالغ الأهمية. أولاً، قم بفحص تقرير التدقيق الداخلي الخاص بك لتحديد التحسينات. بعد ذلك، قم بالتشاور مع الشؤون المالية والموارد البشرية والفرق ذات الصلة لفهم احتياجات الرواتب والتحديات الخاصة بهم. استخدم هذه النتائج لتحديد متطلبات نظامك، مثل المزايا القابلة للتخصيص، أو الحسابات الآلية، أو رسوم المعاملات الشفافة. وأخيرًا، قم بمواءمة هذه المتطلبات مع أهداف العمل مثل رضا الموظفين أو الامتثال أو تحسين الإنتاجية، مما يضمن أن النظام يدعم هذه الأهداف.

تقييم واختيار التكنولوجيا

عند اختيار مزود خدمة الرواتب، ضع في اعتبارك التكامل السهل والخبرة التنظيمية ودعم العملات المتعددة وسهولة الاستخدام والفعالية من حيث التكلفة ودعم العملاء وأمان البيانات. والأهم من ذلك كله، تأكد من قدرة الأداة على التعامل مع أحجام البيانات المتزايدة والمستخدمين مع توسع شركتك.

وضع خطة التنفيذ

يضمن تنفيذ نظام الرواتب الناجح دفعات دقيقة وفي الوقت المناسب ومتوافقة مع القواعد، وفي النهاية قوة عاملة سعيدة. اتبع خريطة الطريق التالية:

  • حدد أهدافك لنظام الرواتب الجديد، مثل تحسين الامتثال، أو إعداد التقارير بشكل أفضل، أو أوقات المعالجة الأسرع.
  • قم بتجميع فريق تنفيذ يضم ممثلين من أقسام الموارد البشرية والمالية وتكنولوجيا المعلومات وغيرها من الأقسام ذات الصلة.
  • قم بجمع بيانات دقيقة ومحدثة عن الموظفين، بما في ذلك تفاصيل الاتصال وأرقام الضمان الاجتماعي وتفاصيل الحساب المصرفي والرواتب.
  • قم بتخصيص نظام الرواتب الجديد بما يتناسب مع احتياجات شركتك وهياكل التعويض.
  • قم بتدريب فرق الموارد البشرية والمرتبات والمالية على استخدام النظام لمهام الرواتب وتحديد مسؤولياتهم بوضوح.
  • قم بتحديد الأطر الزمنية وتخصيص الموارد لضمان بقاء المشروع على المسار الصحيح وفي حدود ميزانية شركتك. 
  • قم بتقييم النظام الجديد بشكل مستمر وقم بالتعديل عند الضرورة لتحسين الأداء.

المراقبة والقياس والتحسين

بعد الانتقال إلى نظام رواتب جديد، راقب المقاييس الرئيسية مثل أوقات المعالجة، وقضايا الامتثال، ومعدلات الخطأ، وعائد الاستثمار في المزايا، ومعدلات الاحتفاظ، ورضا الموظفين. تساعد مؤشرات الأداء الرئيسية هذه في تتبع التقدم وتحديد أوجه القصور المحتملة قبل أن تؤدي إلى عدم الامتثال، أو عدم رضا الموظفين، أو الخسائر المالية.

عند تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، تأكد من أنها تتوافق مع الأهداف العامة لشركتك وتوفر رؤى واضحة حول أداء الرواتب. قم بتحليل البيانات بانتظام لتحسين العمليات، وإصلاح الأخطاء، وضمان الامتثال. يمكن أن يؤدي الفشل في مراقبة أداء الرواتب إلى انتهاكات قانونية وضرر بالسمعة.

تعمل شركة Kroger كمثال تحذيري. نفذت الشركة نظام رواتب جديد دون مراقبة مقاييس الأداء عن كثب مثل الدقة أو معدلات الخطأ. أدى هذا التغافل إلى تفويت الشيكات، وعدم دفع ساعات العمل الإضافية، والخصومات غير المصرح بها. أدى فشل شركة Kroger في حل هذه المشكلات إلى اتخاذ إجراءات قانونية من قبل الموظفين والتدقيق التنظيمي.

الحجة لصالح التكنولوجيا: كيف تعمل ريموت باس على تبسيط إدارة الرواتب والمزايا

تشير تقارير Forrester إلى أن 56% من قادة الرواتب يركزون على تقليل أخطاء الرواتب وتحسين الدقة. تقلل التكنولوجيا من أعباء العمل وتضمن الامتثال، وخاصة بالنسبة للفرق البعيدة التي تدير تعقيدات الرواتب عبر الحدود. ومع ذلك، فإنها تقدم أيضًا تحديات، بما في ذلك مشكلات التكامل والحاجة إلى تحديثات الامتثال المستمرة. علاوة على ذلك، تفتقر بعض الأدوات إلى أنظمة أمان قوية، مما يعرض البيانات المالية الحساسة للخطر.

تعمل ريموت باس على توحيد أنشطة الرواتب - الاستقطاعات الضريبية، وتسجيل وقت الحضور، وحساب الأجور، والخصومات، والصرف، وحفظ السجلات - في واجهة موحدة واحدة. يقلل هذا النهج من التكاليف ويوفر الوقت ويضمن المدفوعات الدقيقة في الوقت المناسب مع الحفاظ على الامتثال.

لهذا السبب تحتاج إلى ريموت باس لتحسين عمليات الرواتب الخاصة بك والحصول على المزايا التشغيلية:

الامتثال الآلي

إن تحديث أنظمة الرواتب يدويًا لضمان الامتثال عبر مناطق مختلفة يمكن أن يستهلك وقتًا وموارد ثمينة. كما يعرضك أيضًا لخطر تطبيق سياسات قديمة أو تفويت مواعيد نهائية بالغة الأهمية. يعمل حل الرواتب متعدد البلدان مثل ريموت باس على ضبط الامتثال لديك على الوضع التلقائي لتعويض العبء الواقع على فريق التمويل الخاص بك.

يقوم نظامنا تلقائيًا بتحديث رواتبك لمواكبة أحدث التغييرات التنظيمية والتكيف معها. لا مزيد من قضاء ساعات شاقة في مراقبة وتطبيق التحديثات. تتولى ريموت باس الأمر نيابة عنك.

دعم متعدد العملات والرواتب العالمية

تدعم ريموت باس أكثر من 150 عملة مع طرق دفع مثل PayPal وPayoneer وWise والعملات المشفرة. من خلال المعالجة في الوقت الفعلي والمدفوعات الدولية الآلية، تضمن ريموت باس الدفع الصحيح في الوقت المناسب مع القضاء على التأخيرات الناتجة عن المعالجة اليدوية.

على سبيل المثال، باستخدام ريموت باس حققت MoniePoint مدفوعات في نفس اليوم في 13 دولة، مما يوفر للموظفين أسعار صرف شفافة وخيارات سحب أكثر.

وكما ذكرت Omobolanle Winnifred Ola، مديرة الموارد البشرية في MoniePoint، فإن ريموت باس "قضت على إحباطات الرسوم المخفية وتأخيرات الدفع الطويلة، ولم يعد فريقنا المالي يعاني من إدارة دورات دفع متعددة". تدعم ريموت باس أكثر من 150 عملة بطرق دفع مثل PayPal وPayoneer وWise وCryptocurrency. من خلال المعالجة في الوقت الفعلي والمدفوعات الدولية الآلية، تضمن ريموت باس الدفع الصحيح وفي الوقت المناسب مع التخلص من التأخير الناتج عن المعالجة اليدوية.

التكامل السلس

تقوم ريموت باس بدمج كشوف المرتبات وبيانات الموظفين في نظام واحد، مما يتيح إجراء عمليات حسابية وخصومات سلسة. فهو يربط الفواتير وإيصالات النفقات ومعلومات الرواتب الأخرى مع أنظمة التمويل والموارد البشرية لإدارة البيانات بسلاسة.

بالإضافة إلى ذلك، تتكامل أداتنا مع Slack، مما يسمح للفرق المالية بتلقي الطلبات والموافقة عليها مباشرة من أجل اتصالات مبسطة. في نهاية المطاف، يعمل هذا الدمج على تبسيط سير العمل، مما يسمح بالوصول السهل إلى البيانات دون الحاجة إلى منصات متعددة.

التقارير والتحليلات المحسنة

توفر منصتنا رؤى في الوقت الفعلي حول التعويضات والنفقات والمزايا وسجلات الرواتب. يمكن لفرق التمويل إنشاء تقارير مفصلة بسهولة بتنسيق Excel أو PDF، وتتبع أنشطة الرواتب حسب الولايات القضائية دون الحاجة إلى البحث في علامات تبويب متعددة أو جداول بيانات أو مستندات. تمكن هذه الرؤى الشركات من اتخاذ قرارات استراتيجية بشأن الميزانية والامتثال وتخطيط القوى العاملة.

أمن بيانات قوي

تعد حماية بيانات الموظفين الحساسة، مثل أرقام الضمان الاجتماعي والتفاصيل المصرفية، أمرًا بالغ الأهمية عند إدارة كشوف المرتبات للفرق البعيدة. توفر ريموت باس إجراءات قوية لأمن البيانات من خلال الالتزام بمعايير الصناعة الصارمة. منصتنا متوافقة ومعتمدة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وSOC 2 Type II، مما يدل على التزامنا بحماية معلومات الموظفين.

إدارة الفوائد

تقدم ريموت باس فوائد قابلة للتخصيص لتلبية الاحتياجات المتنوعة لفريقك. من التأمين الصحي المتميز إلى التغطية التابعة، تضمن منصتنا مزايا متوافقة خاصة بالمنطقة لقوتك العاملة عن بعد.

استمتع بتجربة مدفوعات سريعة وآمنة باستخدام ريموت باس

تعد معالجة كشوف المرتبات المتوافقة والمزايا التنافسية أمرًا أساسيًا لبناء قوة عاملة نشطة ومنتجة عن بعد. ومع ذلك، فإن الافتقار إلى الأتمتة والعمليات اليدوية يمكن أن يؤدي إلى عدم الكفاءة مما يؤثر على الدقة. لا تدع هذه التحديات تعيقك.

انضم إلى عدد كبير من الشركات التي تستخدم بالفعل ريموت باس لأتمتة العمليات الحسابية وتحقيق الامتثال وتحسين مزاياها وإدارة كشوف المرتبات. احجز عرضًا توضيحيًا للبدء.

Table of Contents

Need help onboarding, hiring, and paying global teams?

Try RemotePassTry RemotePass

بعد ما يقرب من خمس سنوات من تسريع جائحة COVID-19 للتحول إلى العمل عن بُعد، لا يزال هذا النموذج واسع الانتشار. يسلط استطلاع ZipRecruiter السنوي لأصحاب العمل الضوء على أن 33% من الشركات زادت فرص العمل عن بُعد في عام 2024. بينما يوفر العمل الافتراضي مرونة وإمكانية الوصول إلى مجموعة متنوعة من المواهب، إلا أنه يفرض أيضًا مخاطر مالية كبيرة.

يمكن أن تؤدي تعقيدات كشوف الرواتب، مثل القوانين الضريبية المتفاوتة، ومخاطر أمان البيانات، ورسوم المعاملات، إلى فرض غرامات باهظة، ونزاعات قانونية، ونفقات تشغيلية غير متوقعة. بدون استراتيجية فعالة لكشوف الرواتب العالمية، يمكن لهذه المشكلات أن تؤدي إلى خسائر مالية، وتعطيل سير العمل، وعدم رضا الموظفين، مما يعيق الربحية والإنتاجية عبر عدة مواقع.

لتقليل هذه المخاطر، يجب على فرق الشؤون المالية تحسين عمليات كشوف الرواتب لتقليل التكاليف، والاحتفاظ بالمواهب، وضمان المدفوعات الدقيقة في الوقت المحدد للحفاظ على التدفق النقدي الصحي.

التحديات الشائعة في إدارة كشوف المرتبات متعددة البلدان

يمثل التعامل مع كشوف المرتبات والمزايا للفرق البعيدة تحديات معقدة للفرق المالية. فيما يلي نظرة على نقاط الألم هذه وتأثيرها على العمليات التجارية:

الامتثال والتعقيدات التنظيمية

وفقًا لمسح Getting the World Paid 2024، ترى 63% من الشركات أن الامتثال هو أكبر تحدٍ تواجهه في كشوف الرواتب العالمية. وهذا ليس مفاجئًا، حيث يمكن أن تؤدي الحسابات غير الصحيحة، والمواعيد النهائية الفائتة، وانتهاكات البيانات إلى غرامات غير متوقعة ودعاوى قضائية، مما يمنع الشركات من التوسع والتكيف مع تغييرات السوق.

إدارة كشوف رواتب الموظفين الافتراضيين أكثر تعقيدًا من إدارة الفرق الداخلية. يتطلب ذلك التنقل عبر قوانين العمل المختلفة التي تغطي جداول الدفع، وتصنيفات الموظفين، والضرائب، والمساهمات في مكان العمل. على سبيل المثال، في كندا، تمتلك كل مقاطعة وإقليم قوانين عمل خاصة بها، مما يجعل الامتثال أكثر تحديًا. يمكن أن يؤدي عدم الامتثال لهذه المتطلبات الخاصة بكل منطقة إلى غرامات مكلفة، وأضرار في السمعة، وقوى عاملة غير منخرطة معرضة لمغادرة الشركة.

العمليات اليدوية وعدم الكفاءة

وفقًا لتقرير Alight Company Payroll Complexity 2024، لا يزال 51% من مديري كشوف الرواتب يستخدمون جداول البيانات، بينما يستخدم 19% العمليات اليدوية أو الورقية القديمة. هذه الممارسات تستغرق وقتًا طويلاً وعرضة للأخطاء والتأخيرات. يمكن أن يؤدي الاعتماد عليها إلى زيادة التكاليف التشغيلية وإعاقة الإنتاجية العامة.

كشفت أبحاث EY أن الشركات ترتكب حوالي 15 خطأً في كشوف الرواتب لكل فترة دفع، مما يكلفها ما بين 291 و5000 دولار شهريًا. غالبًا ما تنبع هذه النفقات من عدم كفاءة معالجة الحسابات المتنوعة، والتقارير، وتحويل العملات بدون أتمتة. إلى جانب الخسائر المالية، يمكن أن تؤدي الأخطاء المتكررة إلى انعدام الثقة بين الموظفين، مما يؤدي إلى دوران طوعي للقوى العاملة أو حتى دعاوى قضائية. ومع نمو فريقك عن بُعد عبر عدة اختصاصات، تزداد تعقيدات كشوف الرواتب. استخدام العمليات اليدوية أثناء التوسع قد يزيد من الأخطاء، مما يؤدي إلى مزيد من النفقات ونزاعات في الرواتب.

تخصيص المزايا لقوى عاملة متنوعة

يعد تقديم مزايا تنافسية مثل الإجازات المدفوعة، والمكافآت، والرعاية الصحية، ومدخرات التقاعد أمرًا ضروريًا لجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها. ومع ذلك، يمكن أن تؤدي المتطلبات الخاصة بكل دولة، وأسعار الصرف المتغيرة، والاختلافات في أنظمة الرعاية الصحية، وحتى توقعات الموظفين إلى زيادة تكاليف المزايا الإقليمية وتفاوتها بشكل كبير.

على سبيل المثال، تقدم العديد من الشركات اليابانية مكافآت نصف سنوية (راتب الشهر الثالث عشر في يونيو أو يوليو، وراتب الشهر الرابع عشر في ديسمبر) كجزء من حزمة التعويضات الخاصة بها. يشكل هذا الالتزام تكلفة كبيرة على الشركات العاملة في تلك المنطقة، حيث يتوقع الموظفون منك الوفاء به بغض النظر عن التدفق النقدي لشركتك. لذلك، يصبح من الضروري تحقيق توازن بين التكاليف والحاجة إلى مزايا تنافسية خاصة بالمنطقة تجذب المواهب وتحتفظ بها. يتطلب هذا التوازن نظرة مستقبلية، وتخطيطًا، واستخدام الأدوات المناسبة لضمان ألا تصبح المزايا عبئًا ماليًا غير قابل للإدارة.

عزلة البيانات ومشاكل التكامل

تتطلب إدارة الرواتب للفرق عن بُعد التعامل مع بيانات حساسة للموظفين، بما في ذلك الرواتب، والتفاصيل الضريبية، وساعات العمل، ومعلومات الدفع. ومع ذلك، عندما تكون هذه البيانات منتشرة عبر أنظمة متعددة، تكافح فرق المالية لمشاركتها وتحليلها ودمجها مع منصات الموارد البشرية والمحاسبة.

يمكن أن يؤدي هذا الافتقار إلى التكامل إلى عدم تناسق البيانات، وأخطاء الدفع، والإدخالات المكررة. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تمنع البيانات غير المنظمة اتخاذ قرارات استراتيجية، حيث تجد فرق المالية والموارد البشرية صعوبة في جمع ومشاركة رؤى دقيقة مع أصحاب المصلحة من أجل التخطيط الفعال للقوى العاملة. ليس من المستغرب أن وجدت دراسة ADP Global Payroll لعام 2024 أن 35% من مديري الرواتب يخططون لتحسين تكامل الرواتب مع الأنظمة التجارية الحيوية الأخرى.

بدون نظام مركزي، تعتمد فرق الرواتب غالبًا على علامات تبويب متعددة، أو مستندات ورقية، أو جداول بيانات لتتبع كشوف الرواتب، والتقارير الضريبية، والمزايا في الوقت الفعلي. تؤدي هذه العزلة إلى إبطاء سير العمل وخلق مخاطر أمنية، مثل الوصول غير المصرح به، وانتهاكات البيانات، أو انتهاكات الامتثال. يمكن أن تكون العواقب المالية—بما في ذلك الغرامات التنظيمية وحتى الاحتيال—خطيرة. لذا، ليس من المفاجئ أن يرى 38% من قادة الرواتب الكبار أن أمان البيانات هو مجال التحسين الرئيسي لديهم للعامين إلى الثلاثة أعوام القادمة.

أفضل الممارسات لتحسين إدارة الرواتب

تقرير اتجاهات المواهب العالمية لشركة ميرسر يسلط الضوء على أن تحسين ممارسات الرواتب يمثل أولوية بالنسبة للمنظمات العالمية. إذا كان الأمر نفسه بالنسبة لشركتك، فإليك كيفية تحسين إدارة كشوف المرتبات لديك:

اعتماد الأتمتة

العمليات اليدوية معرضة للأخطاء وتستغرق وقتًا طويلاً. ومن ناحية أخرى، تساعد الأتمتة الشركات على توفير الوقت وتقليل الأخطاء اليدوية عند معالجة ضرائب الموظفين ومدفوعاتهم. كما أنها تقلل من العبء الإداري، كما صرح جريج داوسون، مضيف بودكاست أتمتة الأعمال، بأن الأتمتة تحافظ على "دقة الحسابات والتوافق مع القوانين واللوائح الضريبية الحالية، مما يقلل من مخاطر الغرامات والعقوبات".

تعد ريموت باس مثالًا رئيسيًا. تدعم منصتنا معالجة كشوف المرتبات في ولايات قضائية متعددة، وتقدم دفعات سريعة بعملات متعددة. علاوة على ذلك، فإنها تضمن الامتثال وتعزز الكفاءة من خلال توفير حسابات دقيقة والمدفوعات في الوقت المناسب. وهذا يلغي العمليات الزائدة عن الحاجة ويقلل من مخاطر العقوبات الناجمة عن المواعيد النهائية المفقودة أو الاستقطاعات غير الصحيحة.

ضمان الامتثال التنظيمي

لتجنب عدم الامتثال والعقوبات المالية والمتعلقة بالسمعة، ابق على اطلاع بقوانين الضرائب المحلية ولوائح العمل. اشترك في النشرات الإخبارية الصادرة عن السلطات التنظيمية، واستشر محامي التوظيف المحليين وخبراء الضرائب، واحضر ورش العمل والندوات والندوات عبر الإنترنت المتعلقة بممارسات الرواتب.

بالإضافة إلى ذلك، قم بإجراء عمليات تدقيق منتظمة على الرواتب لتحديد الأخطاء وقضايا عدم الامتثال والتناقضات. ابدأ بمراجعة السجلات، مثل تصنيفات الموظفين، والاستقطاعات الضريبية، وقسائم الدفع، والمزايا، للتأكد من أنها تتوافق مع المتطلبات التنظيمية. قم أيضًا بمطابقة البيانات المالية مع تقارير الرواتب للكشف عن التناقضات وتصحيحها في الوقت المناسب لعمليات التدقيق التنظيمية. توفر هذه المطابقة سجلات شفافة لتحسين التقارير المالية واتخاذ القرارات.

علاوة على ذلك، يمكنك الاستفادة من أدوات الرواتب التي تحتوي على تحديثات تنظيمية مدمجة، مثل ريموت باس. توفر منصتنا تنبيهات الامتثال في الوقت الفعلي ومزامنة أنشطة الرواتب تلقائيًا مع المتطلبات القانونية الجديدة. وهذا يبقيك على اطلاع دائم، حتى لا يضطر فريقك إلى تحديث الأنظمة يدويًا.

تبسيط العمليات من خلال التكامل

يؤدي ربط برامج الرواتب بمنصات الموارد البشرية والمالية إلى تجميع بيانات الموظفين في منصة واحدة لسهولة الوصول إليها. ويؤكد جوزيب ماريا إلياس، كبير مسؤولي الاستراتيجية في CloudPay، أن هذا التكامل السلس "يوحد البيانات المستمدة من مصادر وتنسيقات متنوعة" لتبسيط أنشطة الرواتب. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر تحديثات في الوقت الفعلي للامتثال ومعالجة الرواتب بشكل أسرع، ويزيل الإدخال اليدوي للبيانات، ويقلل الأخطاء، ويضمن الاتساق في جميع سجلات الرواتب والموارد البشرية والمالية.

لدمج أنظمة الرواتب، اختر أداة رواتب متوافقة مع أنظمتك الحالية. على سبيل المثال، تعمل ريموت باس على دمج بيانات الرواتب والامتثال والأتمتة في واجهة بديهية واحدة، مما يبسط سير العمل ويوفر الوصول في الوقت الفعلي إلى البيانات الحيوية.

الاستفادة من تحليلات البيانات

توفر بيانات الرواتب رؤى حول إنتاجية القوى العاملة وتكاليف العمالة والتخطيط المالي. تشمل أمثلة هذه البيانات الرواتب وساعات العمل والخصومات والمزايا ومعلومات الإجازات والتركيبة السكانية للموظفين. قم بتعيين مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحليل بيانات الرواتب بشكل فعال، مثل أوقات المعالجة، والعمل الإضافي، ومعدلات الخطأ، ورضا الموظفين، والتكلفة لكل موظف. تساعد هذه المقاييس في قياس مدى فعالية أنشطة كشوف المرتبات عبر مختلف الولايات القضائية.

يساعد تحليل بيانات الرواتب فرق الشئون المالية على تحسين التدفق النقدي والتنبؤ بالأداء المالي، مما يسمح لهم بتحديد الثغرات في هياكل الدفع وفرص توفير التكاليف.

لنفترض أن بيانات الرواتب الخاصة بشركتك تظهر زيادة في مدفوعات العمل الإضافي لمطوري البرامج. يمكن لفريق الرواتب الخاص بك مراجعة ساعات العمل، وسجلات الإجازات، ومعدلات أجور العمل الإضافي لتحديد الأسباب المحتملة لساعات العمل الإضافية، مثل ضعف جدولة المشروع، أو أعباء العمل الثقيلة، أو نقص الموظفين. اعتمادا على ما تكشفه البيانات، يمكنك بعد ذلك اتخاذ تدابير مثل تعيين موظفين إضافيين أو تعديل جداول العمل لتقليل نفقات العمل الإضافي.

أفضل الممارسات لتحسين إدارة المزايا

تخصيص المزايا للقوى العاملة العالمية

ابدأ باستطلاعات رأي الموظفين ومجموعات التركيز وأبحاث السوق لاكتساب رؤى حول تفضيلات الموظفين فيما يتعلق بالمزايا ومعايير الصناعة. يعد هذا العمل الأساسي ضروريًا لفهم الاحتياجات الفردية لقوة العمل الخاصة بك. وكما يؤكد أليكس جيليسبي، المؤسس المشارك لشركة Gillespie Manners، فإن "المواهب المتنوعة تؤدي إلى توقعات ومتطلبات متنوعة". على سبيل المثال، في حين قد يرغب بعض الموظفين في الحصول على تأمين على الحياة، قد يرى آخرون أنه غير ضروري، مما يوضح الاحتياجات المتنوعة داخل فريقك.

تتفق جينيفر شيوان، نائبة الرئيس لشؤون الموظفين في شركة وونولو، على أن التحدث مع الموظفين يضمن توافق المزايا مع احتياجاتهم وفلسفة المكافآت في شركتك. ويؤكد أنتوني تشيونج، رئيس عمليات الموارد البشرية العالمية في مجموعة بوسطن الاستشارية، أنه في غياب الفهم العميق لما يقدره الموظفون حقًا، فإن حزم المزايا "قد تكون غير كافية".

بالإضافة إلى ذلك، يوصي ياسر الشقوير، رئيس الموارد البشرية والشريك الإداري لشركة Business Partners LLC، بتقديم مزايا قابلة للتخصيص تسمح للموظفين باختيار خيارات من فئات مختلفة "بدلاً من اتباع نهج واحد يناسب الجميع". على سبيل المثال، تقديم مزايا صحية متنوعة، بما في ذلك خطط التأمين الصحي، ومخصصات عضوية الصالات الرياضية، وتغطية الأسنان.

إلى جانب المزايا القياسية المخصصة، ضع في اعتبارك الخيارات التي تعكس الاختلافات الإقليمية في قوانين العمل والثقافة وتكاليف المعيشة. على سبيل المثال، في حين أن راتب العمل من المنزل هو عرض قياسي، فإن إضافة مزايا خاصة بالمنطقة، مثل أجر العطلة الثقافية، يمكن أن يعزز رضا الموظفين.

الاستفادة من التكنولوجيا لإدارة المزايا

إن استخدام التكنولوجيا لإدارة مزايا الموظفين يقلل من الأخطاء ويضمن الدقة. تعمل هذه الأدوات على أتمتة التسجيل والتتبع ومعالجة المطالبات، مما يضمن الامتثال للمتطلبات التنظيمية. كما أنها تتضمن بوابات الخدمة الذاتية، مما يسمح للموظفين بتخصيص وإدارة مزاياهم وطلبات الإجازات المدفوعة الأجر والنفقات وبطاقات الوقت في لمحة. يعمل هذا الوصول على تحسين تجربة الموظف من خلال منحه المزيد من التحكم في مزاياه وإدارة الوقت، كما تشهد شيريل هوتز، المسئولة عن المزايا في The Benefit Doctor. يقلل هذا الاستقلال من الاستفسارات الفردية ويخفف بشكل كبير من عبء العمل على مديري الرواتب.

تقييم العائد على الاستثمار (ROI) والتكلفة والعائد

يساعد تحليل التكلفة والفائدة الشركات على تقييم فعالية عروض المكافآت وتحسين الإنفاق. لقياس التأثير، قارن نتائج البرنامج بالتكاليف المرتبطة به. أولاً، حدد أهدافك الرئيسية، مثل تحسين إنتاجية الموظفين أو تعزيز علامة صاحب العمل التجارية. بعد ذلك، قم بتحليل جميع النفقات، بما في ذلك رسوم الإدارة، والأقساط، وتكاليف الامتثال، والإعانات. بعد ذلك، قم بتقييم مدى توافق هذه التكاليف مع النتائج باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية مثل الاحتفاظ بالموظفين، ومعدلات الغياب، ومعدل دوران العمل، والإنتاجية، ورضا الوظيفة.

تعزيز التواصل وإشراك الموظفين

تواصل بوضوح مع الموظفين بشأن المزايا لضمان الفهم والتقدير الكافيين. استخدم حلقات التغذية الراجعة مثل استطلاعات الرأي للموظفين والاجتماعات الفردية لقياس مستويات المشاركة والحصول على رؤى لتحسين عروض المزايا. استخدم أيضًا قنوات مثل رسائل البريد الإلكتروني والندوات عبر الإنترنت وجلسات الأسئلة والأجوبة التفاعلية والنشرات الإخبارية لمعالجة مخاوف محددة وتثقيف فريقك عن بُعد حول خطط المزايا.

كيفية الانتقال إلى نظام الرواتب الأمثل

فيما يلي، نستكشف كيفية تنفيذ نظام كشوف المرتبات الأمثل في مؤسستك:

تقييم العمليات الحالية

قم بتقييم أنظمة الرواتب والمزايا الحالية لديك من خلال مراجعة سجلات الرواتب والإقرارات الضريبية وتصنيفات الموظفين للتأكد من دقتها وامتثالها للوائح المحلية. بعد ذلك، قارن بيانات الرواتب بسجلات الموارد البشرية والمالية لتحديد التناقضات وتسويتها. تحقق من العمليات اليدوية أو البرامج القديمة التي قد تتسبب في حدوث أخطاء أو تأخيرات. وثِّق النتائج التي توصلت إليها، ثم عالج الفجوات التشغيلية مثل خروقات الأمان أو المدفوعات المتأخرة، وقم بتحسينها على الفور.

تحديد المتطلبات

لبناء نظام كشوف المرتبات الأمثل، يعد إنشاء الوظائف التي تحتاجها شركتك أمرًا بالغ الأهمية. أولاً، قم بفحص تقرير التدقيق الداخلي الخاص بك لتحديد التحسينات. بعد ذلك، قم بالتشاور مع الشؤون المالية والموارد البشرية والفرق ذات الصلة لفهم احتياجات الرواتب والتحديات الخاصة بهم. استخدم هذه النتائج لتحديد متطلبات نظامك، مثل المزايا القابلة للتخصيص، أو الحسابات الآلية، أو رسوم المعاملات الشفافة. وأخيرًا، قم بمواءمة هذه المتطلبات مع أهداف العمل مثل رضا الموظفين أو الامتثال أو تحسين الإنتاجية، مما يضمن أن النظام يدعم هذه الأهداف.

تقييم واختيار التكنولوجيا

عند اختيار مزود خدمة الرواتب، ضع في اعتبارك التكامل السهل والخبرة التنظيمية ودعم العملات المتعددة وسهولة الاستخدام والفعالية من حيث التكلفة ودعم العملاء وأمان البيانات. والأهم من ذلك كله، تأكد من قدرة الأداة على التعامل مع أحجام البيانات المتزايدة والمستخدمين مع توسع شركتك.

وضع خطة التنفيذ

يضمن تنفيذ نظام الرواتب الناجح دفعات دقيقة وفي الوقت المناسب ومتوافقة مع القواعد، وفي النهاية قوة عاملة سعيدة. اتبع خريطة الطريق التالية:

  • حدد أهدافك لنظام الرواتب الجديد، مثل تحسين الامتثال، أو إعداد التقارير بشكل أفضل، أو أوقات المعالجة الأسرع.
  • قم بتجميع فريق تنفيذ يضم ممثلين من أقسام الموارد البشرية والمالية وتكنولوجيا المعلومات وغيرها من الأقسام ذات الصلة.
  • قم بجمع بيانات دقيقة ومحدثة عن الموظفين، بما في ذلك تفاصيل الاتصال وأرقام الضمان الاجتماعي وتفاصيل الحساب المصرفي والرواتب.
  • قم بتخصيص نظام الرواتب الجديد بما يتناسب مع احتياجات شركتك وهياكل التعويض.
  • قم بتدريب فرق الموارد البشرية والمرتبات والمالية على استخدام النظام لمهام الرواتب وتحديد مسؤولياتهم بوضوح.
  • قم بتحديد الأطر الزمنية وتخصيص الموارد لضمان بقاء المشروع على المسار الصحيح وفي حدود ميزانية شركتك. 
  • قم بتقييم النظام الجديد بشكل مستمر وقم بالتعديل عند الضرورة لتحسين الأداء.

المراقبة والقياس والتحسين

بعد الانتقال إلى نظام رواتب جديد، راقب المقاييس الرئيسية مثل أوقات المعالجة، وقضايا الامتثال، ومعدلات الخطأ، وعائد الاستثمار في المزايا، ومعدلات الاحتفاظ، ورضا الموظفين. تساعد مؤشرات الأداء الرئيسية هذه في تتبع التقدم وتحديد أوجه القصور المحتملة قبل أن تؤدي إلى عدم الامتثال، أو عدم رضا الموظفين، أو الخسائر المالية.

عند تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، تأكد من أنها تتوافق مع الأهداف العامة لشركتك وتوفر رؤى واضحة حول أداء الرواتب. قم بتحليل البيانات بانتظام لتحسين العمليات، وإصلاح الأخطاء، وضمان الامتثال. يمكن أن يؤدي الفشل في مراقبة أداء الرواتب إلى انتهاكات قانونية وضرر بالسمعة.

تعمل شركة Kroger كمثال تحذيري. نفذت الشركة نظام رواتب جديد دون مراقبة مقاييس الأداء عن كثب مثل الدقة أو معدلات الخطأ. أدى هذا التغافل إلى تفويت الشيكات، وعدم دفع ساعات العمل الإضافية، والخصومات غير المصرح بها. أدى فشل شركة Kroger في حل هذه المشكلات إلى اتخاذ إجراءات قانونية من قبل الموظفين والتدقيق التنظيمي.

الحجة لصالح التكنولوجيا: كيف تعمل ريموت باس على تبسيط إدارة الرواتب والمزايا

تشير تقارير Forrester إلى أن 56% من قادة الرواتب يركزون على تقليل أخطاء الرواتب وتحسين الدقة. تقلل التكنولوجيا من أعباء العمل وتضمن الامتثال، وخاصة بالنسبة للفرق البعيدة التي تدير تعقيدات الرواتب عبر الحدود. ومع ذلك، فإنها تقدم أيضًا تحديات، بما في ذلك مشكلات التكامل والحاجة إلى تحديثات الامتثال المستمرة. علاوة على ذلك، تفتقر بعض الأدوات إلى أنظمة أمان قوية، مما يعرض البيانات المالية الحساسة للخطر.

تعمل ريموت باس على توحيد أنشطة الرواتب - الاستقطاعات الضريبية، وتسجيل وقت الحضور، وحساب الأجور، والخصومات، والصرف، وحفظ السجلات - في واجهة موحدة واحدة. يقلل هذا النهج من التكاليف ويوفر الوقت ويضمن المدفوعات الدقيقة في الوقت المناسب مع الحفاظ على الامتثال.

لهذا السبب تحتاج إلى ريموت باس لتحسين عمليات الرواتب الخاصة بك والحصول على المزايا التشغيلية:

الامتثال الآلي

إن تحديث أنظمة الرواتب يدويًا لضمان الامتثال عبر مناطق مختلفة يمكن أن يستهلك وقتًا وموارد ثمينة. كما يعرضك أيضًا لخطر تطبيق سياسات قديمة أو تفويت مواعيد نهائية بالغة الأهمية. يعمل حل الرواتب متعدد البلدان مثل ريموت باس على ضبط الامتثال لديك على الوضع التلقائي لتعويض العبء الواقع على فريق التمويل الخاص بك.

يقوم نظامنا تلقائيًا بتحديث رواتبك لمواكبة أحدث التغييرات التنظيمية والتكيف معها. لا مزيد من قضاء ساعات شاقة في مراقبة وتطبيق التحديثات. تتولى ريموت باس الأمر نيابة عنك.

دعم متعدد العملات والرواتب العالمية

تدعم ريموت باس أكثر من 150 عملة مع طرق دفع مثل PayPal وPayoneer وWise والعملات المشفرة. من خلال المعالجة في الوقت الفعلي والمدفوعات الدولية الآلية، تضمن ريموت باس الدفع الصحيح في الوقت المناسب مع القضاء على التأخيرات الناتجة عن المعالجة اليدوية.

على سبيل المثال، باستخدام ريموت باس حققت MoniePoint مدفوعات في نفس اليوم في 13 دولة، مما يوفر للموظفين أسعار صرف شفافة وخيارات سحب أكثر.

وكما ذكرت Omobolanle Winnifred Ola، مديرة الموارد البشرية في MoniePoint، فإن ريموت باس "قضت على إحباطات الرسوم المخفية وتأخيرات الدفع الطويلة، ولم يعد فريقنا المالي يعاني من إدارة دورات دفع متعددة". تدعم ريموت باس أكثر من 150 عملة بطرق دفع مثل PayPal وPayoneer وWise وCryptocurrency. من خلال المعالجة في الوقت الفعلي والمدفوعات الدولية الآلية، تضمن ريموت باس الدفع الصحيح وفي الوقت المناسب مع التخلص من التأخير الناتج عن المعالجة اليدوية.

التكامل السلس

تقوم ريموت باس بدمج كشوف المرتبات وبيانات الموظفين في نظام واحد، مما يتيح إجراء عمليات حسابية وخصومات سلسة. فهو يربط الفواتير وإيصالات النفقات ومعلومات الرواتب الأخرى مع أنظمة التمويل والموارد البشرية لإدارة البيانات بسلاسة.

بالإضافة إلى ذلك، تتكامل أداتنا مع Slack، مما يسمح للفرق المالية بتلقي الطلبات والموافقة عليها مباشرة من أجل اتصالات مبسطة. في نهاية المطاف، يعمل هذا الدمج على تبسيط سير العمل، مما يسمح بالوصول السهل إلى البيانات دون الحاجة إلى منصات متعددة.

التقارير والتحليلات المحسنة

توفر منصتنا رؤى في الوقت الفعلي حول التعويضات والنفقات والمزايا وسجلات الرواتب. يمكن لفرق التمويل إنشاء تقارير مفصلة بسهولة بتنسيق Excel أو PDF، وتتبع أنشطة الرواتب حسب الولايات القضائية دون الحاجة إلى البحث في علامات تبويب متعددة أو جداول بيانات أو مستندات. تمكن هذه الرؤى الشركات من اتخاذ قرارات استراتيجية بشأن الميزانية والامتثال وتخطيط القوى العاملة.

أمن بيانات قوي

تعد حماية بيانات الموظفين الحساسة، مثل أرقام الضمان الاجتماعي والتفاصيل المصرفية، أمرًا بالغ الأهمية عند إدارة كشوف المرتبات للفرق البعيدة. توفر ريموت باس إجراءات قوية لأمن البيانات من خلال الالتزام بمعايير الصناعة الصارمة. منصتنا متوافقة ومعتمدة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وSOC 2 Type II، مما يدل على التزامنا بحماية معلومات الموظفين.

إدارة الفوائد

تقدم ريموت باس فوائد قابلة للتخصيص لتلبية الاحتياجات المتنوعة لفريقك. من التأمين الصحي المتميز إلى التغطية التابعة، تضمن منصتنا مزايا متوافقة خاصة بالمنطقة لقوتك العاملة عن بعد.

استمتع بتجربة مدفوعات سريعة وآمنة باستخدام ريموت باس

تعد معالجة كشوف المرتبات المتوافقة والمزايا التنافسية أمرًا أساسيًا لبناء قوة عاملة نشطة ومنتجة عن بعد. ومع ذلك، فإن الافتقار إلى الأتمتة والعمليات اليدوية يمكن أن يؤدي إلى عدم الكفاءة مما يؤثر على الدقة. لا تدع هذه التحديات تعيقك.

انضم إلى عدد كبير من الشركات التي تستخدم بالفعل ريموت باس لأتمتة العمليات الحسابية وتحقيق الامتثال وتحسين مزاياها وإدارة كشوف المرتبات. احجز عرضًا توضيحيًا للبدء.

Payment Options

Choose from 90+ currencies and 7 payment options, including Bank account, Card, Wise, PayPal, Payoneer, or Crypto.

Health Coverage

Access health insurance plan for you and your dependents, regardless of your location, with monthly installments.

RemotePass Card

Receive payments in USD, hold funds indefinitely, and enjoy global offline and online spending.

All-in-one Super App

Manage contracts, cards, invoices, expenses, and time-off conveniently through a single app.

Get Started

Transactions

What makes us different

Sagittis scelerisque nulla cursus in enim consectetur quam. Dictum urna sed consectetur neque tristique pellentesque. Blandit amet, sed aenean erat arcu morbi. Cursus faucibus nunc nisl netus morbi vel porttitor vitae ut. Amet vitae fames senectus vitae.

Sagittis scelerisque nulla cursus in enim consectetur quam. Dictum urna sed consectetur neque tristique pellentesque. Blandit amet, sed aenean erat arcu morbi. Cursus faucibus nunc nisl netus morbi vel porttitor vitae ut. Amet vitae fames senectus vitae.

Sagittis scelerisque nulla cursus in enim consectetur quam. Dictum urna sed consectetur neque tristique pellentesque. Blandit amet, sed aenean erat arcu morbi. Cursus faucibus nunc nisl netus morbi vel porttitor vitae ut. Amet vitae fames senectus vitae.

We’re here to help

Sagittis scelerisque nulla cursus in enim consectetur quam. Dictum urna sed consectetur neque tristique pellentesque. Blandit amet, sed aenean erat arcu morbi. Cursus faucibus nunc nisl netus morbi vel porttitor vitae ut. Amet vitae fames senectus vitae.

Copied!

كيفية تحسين إدارة الرواتب والمزايا للفرق العاملة عن بعد

March 3, 2025

يقدم هذا الدليل استراتيجيات قابلة للتنفيذ لتحسين إدارة الرواتب والمزايا عبر الفرق الموزعة. ستجد في داخله أفضل الممارسات المدعومة من الخبراء ورؤى حول كيفية تبسيط الحلول المؤتمتة مثل ريموت باس وتحسين كشوف الرواتب في عدة دول.

بعد ما يقرب من خمس سنوات من تسريع جائحة COVID-19 للتحول إلى العمل عن بُعد، لا يزال هذا النموذج واسع الانتشار. يسلط استطلاع ZipRecruiter السنوي لأصحاب العمل الضوء على أن 33% من الشركات زادت فرص العمل عن بُعد في عام 2024. بينما يوفر العمل الافتراضي مرونة وإمكانية الوصول إلى مجموعة متنوعة من المواهب، إلا أنه يفرض أيضًا مخاطر مالية كبيرة.

يمكن أن تؤدي تعقيدات كشوف الرواتب، مثل القوانين الضريبية المتفاوتة، ومخاطر أمان البيانات، ورسوم المعاملات، إلى فرض غرامات باهظة، ونزاعات قانونية، ونفقات تشغيلية غير متوقعة. بدون استراتيجية فعالة لكشوف الرواتب العالمية، يمكن لهذه المشكلات أن تؤدي إلى خسائر مالية، وتعطيل سير العمل، وعدم رضا الموظفين، مما يعيق الربحية والإنتاجية عبر عدة مواقع.

لتقليل هذه المخاطر، يجب على فرق الشؤون المالية تحسين عمليات كشوف الرواتب لتقليل التكاليف، والاحتفاظ بالمواهب، وضمان المدفوعات الدقيقة في الوقت المحدد للحفاظ على التدفق النقدي الصحي.

التحديات الشائعة في إدارة كشوف المرتبات متعددة البلدان

يمثل التعامل مع كشوف المرتبات والمزايا للفرق البعيدة تحديات معقدة للفرق المالية. فيما يلي نظرة على نقاط الألم هذه وتأثيرها على العمليات التجارية:

الامتثال والتعقيدات التنظيمية

وفقًا لمسح Getting the World Paid 2024، ترى 63% من الشركات أن الامتثال هو أكبر تحدٍ تواجهه في كشوف الرواتب العالمية. وهذا ليس مفاجئًا، حيث يمكن أن تؤدي الحسابات غير الصحيحة، والمواعيد النهائية الفائتة، وانتهاكات البيانات إلى غرامات غير متوقعة ودعاوى قضائية، مما يمنع الشركات من التوسع والتكيف مع تغييرات السوق.

إدارة كشوف رواتب الموظفين الافتراضيين أكثر تعقيدًا من إدارة الفرق الداخلية. يتطلب ذلك التنقل عبر قوانين العمل المختلفة التي تغطي جداول الدفع، وتصنيفات الموظفين، والضرائب، والمساهمات في مكان العمل. على سبيل المثال، في كندا، تمتلك كل مقاطعة وإقليم قوانين عمل خاصة بها، مما يجعل الامتثال أكثر تحديًا. يمكن أن يؤدي عدم الامتثال لهذه المتطلبات الخاصة بكل منطقة إلى غرامات مكلفة، وأضرار في السمعة، وقوى عاملة غير منخرطة معرضة لمغادرة الشركة.

العمليات اليدوية وعدم الكفاءة

وفقًا لتقرير Alight Company Payroll Complexity 2024، لا يزال 51% من مديري كشوف الرواتب يستخدمون جداول البيانات، بينما يستخدم 19% العمليات اليدوية أو الورقية القديمة. هذه الممارسات تستغرق وقتًا طويلاً وعرضة للأخطاء والتأخيرات. يمكن أن يؤدي الاعتماد عليها إلى زيادة التكاليف التشغيلية وإعاقة الإنتاجية العامة.

كشفت أبحاث EY أن الشركات ترتكب حوالي 15 خطأً في كشوف الرواتب لكل فترة دفع، مما يكلفها ما بين 291 و5000 دولار شهريًا. غالبًا ما تنبع هذه النفقات من عدم كفاءة معالجة الحسابات المتنوعة، والتقارير، وتحويل العملات بدون أتمتة. إلى جانب الخسائر المالية، يمكن أن تؤدي الأخطاء المتكررة إلى انعدام الثقة بين الموظفين، مما يؤدي إلى دوران طوعي للقوى العاملة أو حتى دعاوى قضائية. ومع نمو فريقك عن بُعد عبر عدة اختصاصات، تزداد تعقيدات كشوف الرواتب. استخدام العمليات اليدوية أثناء التوسع قد يزيد من الأخطاء، مما يؤدي إلى مزيد من النفقات ونزاعات في الرواتب.

تخصيص المزايا لقوى عاملة متنوعة

يعد تقديم مزايا تنافسية مثل الإجازات المدفوعة، والمكافآت، والرعاية الصحية، ومدخرات التقاعد أمرًا ضروريًا لجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها. ومع ذلك، يمكن أن تؤدي المتطلبات الخاصة بكل دولة، وأسعار الصرف المتغيرة، والاختلافات في أنظمة الرعاية الصحية، وحتى توقعات الموظفين إلى زيادة تكاليف المزايا الإقليمية وتفاوتها بشكل كبير.

على سبيل المثال، تقدم العديد من الشركات اليابانية مكافآت نصف سنوية (راتب الشهر الثالث عشر في يونيو أو يوليو، وراتب الشهر الرابع عشر في ديسمبر) كجزء من حزمة التعويضات الخاصة بها. يشكل هذا الالتزام تكلفة كبيرة على الشركات العاملة في تلك المنطقة، حيث يتوقع الموظفون منك الوفاء به بغض النظر عن التدفق النقدي لشركتك. لذلك، يصبح من الضروري تحقيق توازن بين التكاليف والحاجة إلى مزايا تنافسية خاصة بالمنطقة تجذب المواهب وتحتفظ بها. يتطلب هذا التوازن نظرة مستقبلية، وتخطيطًا، واستخدام الأدوات المناسبة لضمان ألا تصبح المزايا عبئًا ماليًا غير قابل للإدارة.

عزلة البيانات ومشاكل التكامل

تتطلب إدارة الرواتب للفرق عن بُعد التعامل مع بيانات حساسة للموظفين، بما في ذلك الرواتب، والتفاصيل الضريبية، وساعات العمل، ومعلومات الدفع. ومع ذلك، عندما تكون هذه البيانات منتشرة عبر أنظمة متعددة، تكافح فرق المالية لمشاركتها وتحليلها ودمجها مع منصات الموارد البشرية والمحاسبة.

يمكن أن يؤدي هذا الافتقار إلى التكامل إلى عدم تناسق البيانات، وأخطاء الدفع، والإدخالات المكررة. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تمنع البيانات غير المنظمة اتخاذ قرارات استراتيجية، حيث تجد فرق المالية والموارد البشرية صعوبة في جمع ومشاركة رؤى دقيقة مع أصحاب المصلحة من أجل التخطيط الفعال للقوى العاملة. ليس من المستغرب أن وجدت دراسة ADP Global Payroll لعام 2024 أن 35% من مديري الرواتب يخططون لتحسين تكامل الرواتب مع الأنظمة التجارية الحيوية الأخرى.

بدون نظام مركزي، تعتمد فرق الرواتب غالبًا على علامات تبويب متعددة، أو مستندات ورقية، أو جداول بيانات لتتبع كشوف الرواتب، والتقارير الضريبية، والمزايا في الوقت الفعلي. تؤدي هذه العزلة إلى إبطاء سير العمل وخلق مخاطر أمنية، مثل الوصول غير المصرح به، وانتهاكات البيانات، أو انتهاكات الامتثال. يمكن أن تكون العواقب المالية—بما في ذلك الغرامات التنظيمية وحتى الاحتيال—خطيرة. لذا، ليس من المفاجئ أن يرى 38% من قادة الرواتب الكبار أن أمان البيانات هو مجال التحسين الرئيسي لديهم للعامين إلى الثلاثة أعوام القادمة.

أفضل الممارسات لتحسين إدارة الرواتب

تقرير اتجاهات المواهب العالمية لشركة ميرسر يسلط الضوء على أن تحسين ممارسات الرواتب يمثل أولوية بالنسبة للمنظمات العالمية. إذا كان الأمر نفسه بالنسبة لشركتك، فإليك كيفية تحسين إدارة كشوف المرتبات لديك:

اعتماد الأتمتة

العمليات اليدوية معرضة للأخطاء وتستغرق وقتًا طويلاً. ومن ناحية أخرى، تساعد الأتمتة الشركات على توفير الوقت وتقليل الأخطاء اليدوية عند معالجة ضرائب الموظفين ومدفوعاتهم. كما أنها تقلل من العبء الإداري، كما صرح جريج داوسون، مضيف بودكاست أتمتة الأعمال، بأن الأتمتة تحافظ على "دقة الحسابات والتوافق مع القوانين واللوائح الضريبية الحالية، مما يقلل من مخاطر الغرامات والعقوبات".

تعد ريموت باس مثالًا رئيسيًا. تدعم منصتنا معالجة كشوف المرتبات في ولايات قضائية متعددة، وتقدم دفعات سريعة بعملات متعددة. علاوة على ذلك، فإنها تضمن الامتثال وتعزز الكفاءة من خلال توفير حسابات دقيقة والمدفوعات في الوقت المناسب. وهذا يلغي العمليات الزائدة عن الحاجة ويقلل من مخاطر العقوبات الناجمة عن المواعيد النهائية المفقودة أو الاستقطاعات غير الصحيحة.

ضمان الامتثال التنظيمي

لتجنب عدم الامتثال والعقوبات المالية والمتعلقة بالسمعة، ابق على اطلاع بقوانين الضرائب المحلية ولوائح العمل. اشترك في النشرات الإخبارية الصادرة عن السلطات التنظيمية، واستشر محامي التوظيف المحليين وخبراء الضرائب، واحضر ورش العمل والندوات والندوات عبر الإنترنت المتعلقة بممارسات الرواتب.

بالإضافة إلى ذلك، قم بإجراء عمليات تدقيق منتظمة على الرواتب لتحديد الأخطاء وقضايا عدم الامتثال والتناقضات. ابدأ بمراجعة السجلات، مثل تصنيفات الموظفين، والاستقطاعات الضريبية، وقسائم الدفع، والمزايا، للتأكد من أنها تتوافق مع المتطلبات التنظيمية. قم أيضًا بمطابقة البيانات المالية مع تقارير الرواتب للكشف عن التناقضات وتصحيحها في الوقت المناسب لعمليات التدقيق التنظيمية. توفر هذه المطابقة سجلات شفافة لتحسين التقارير المالية واتخاذ القرارات.

علاوة على ذلك، يمكنك الاستفادة من أدوات الرواتب التي تحتوي على تحديثات تنظيمية مدمجة، مثل ريموت باس. توفر منصتنا تنبيهات الامتثال في الوقت الفعلي ومزامنة أنشطة الرواتب تلقائيًا مع المتطلبات القانونية الجديدة. وهذا يبقيك على اطلاع دائم، حتى لا يضطر فريقك إلى تحديث الأنظمة يدويًا.

تبسيط العمليات من خلال التكامل

يؤدي ربط برامج الرواتب بمنصات الموارد البشرية والمالية إلى تجميع بيانات الموظفين في منصة واحدة لسهولة الوصول إليها. ويؤكد جوزيب ماريا إلياس، كبير مسؤولي الاستراتيجية في CloudPay، أن هذا التكامل السلس "يوحد البيانات المستمدة من مصادر وتنسيقات متنوعة" لتبسيط أنشطة الرواتب. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر تحديثات في الوقت الفعلي للامتثال ومعالجة الرواتب بشكل أسرع، ويزيل الإدخال اليدوي للبيانات، ويقلل الأخطاء، ويضمن الاتساق في جميع سجلات الرواتب والموارد البشرية والمالية.

لدمج أنظمة الرواتب، اختر أداة رواتب متوافقة مع أنظمتك الحالية. على سبيل المثال، تعمل ريموت باس على دمج بيانات الرواتب والامتثال والأتمتة في واجهة بديهية واحدة، مما يبسط سير العمل ويوفر الوصول في الوقت الفعلي إلى البيانات الحيوية.

الاستفادة من تحليلات البيانات

توفر بيانات الرواتب رؤى حول إنتاجية القوى العاملة وتكاليف العمالة والتخطيط المالي. تشمل أمثلة هذه البيانات الرواتب وساعات العمل والخصومات والمزايا ومعلومات الإجازات والتركيبة السكانية للموظفين. قم بتعيين مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحليل بيانات الرواتب بشكل فعال، مثل أوقات المعالجة، والعمل الإضافي، ومعدلات الخطأ، ورضا الموظفين، والتكلفة لكل موظف. تساعد هذه المقاييس في قياس مدى فعالية أنشطة كشوف المرتبات عبر مختلف الولايات القضائية.

يساعد تحليل بيانات الرواتب فرق الشئون المالية على تحسين التدفق النقدي والتنبؤ بالأداء المالي، مما يسمح لهم بتحديد الثغرات في هياكل الدفع وفرص توفير التكاليف.

لنفترض أن بيانات الرواتب الخاصة بشركتك تظهر زيادة في مدفوعات العمل الإضافي لمطوري البرامج. يمكن لفريق الرواتب الخاص بك مراجعة ساعات العمل، وسجلات الإجازات، ومعدلات أجور العمل الإضافي لتحديد الأسباب المحتملة لساعات العمل الإضافية، مثل ضعف جدولة المشروع، أو أعباء العمل الثقيلة، أو نقص الموظفين. اعتمادا على ما تكشفه البيانات، يمكنك بعد ذلك اتخاذ تدابير مثل تعيين موظفين إضافيين أو تعديل جداول العمل لتقليل نفقات العمل الإضافي.

أفضل الممارسات لتحسين إدارة المزايا

تخصيص المزايا للقوى العاملة العالمية

ابدأ باستطلاعات رأي الموظفين ومجموعات التركيز وأبحاث السوق لاكتساب رؤى حول تفضيلات الموظفين فيما يتعلق بالمزايا ومعايير الصناعة. يعد هذا العمل الأساسي ضروريًا لفهم الاحتياجات الفردية لقوة العمل الخاصة بك. وكما يؤكد أليكس جيليسبي، المؤسس المشارك لشركة Gillespie Manners، فإن "المواهب المتنوعة تؤدي إلى توقعات ومتطلبات متنوعة". على سبيل المثال، في حين قد يرغب بعض الموظفين في الحصول على تأمين على الحياة، قد يرى آخرون أنه غير ضروري، مما يوضح الاحتياجات المتنوعة داخل فريقك.

تتفق جينيفر شيوان، نائبة الرئيس لشؤون الموظفين في شركة وونولو، على أن التحدث مع الموظفين يضمن توافق المزايا مع احتياجاتهم وفلسفة المكافآت في شركتك. ويؤكد أنتوني تشيونج، رئيس عمليات الموارد البشرية العالمية في مجموعة بوسطن الاستشارية، أنه في غياب الفهم العميق لما يقدره الموظفون حقًا، فإن حزم المزايا "قد تكون غير كافية".

بالإضافة إلى ذلك، يوصي ياسر الشقوير، رئيس الموارد البشرية والشريك الإداري لشركة Business Partners LLC، بتقديم مزايا قابلة للتخصيص تسمح للموظفين باختيار خيارات من فئات مختلفة "بدلاً من اتباع نهج واحد يناسب الجميع". على سبيل المثال، تقديم مزايا صحية متنوعة، بما في ذلك خطط التأمين الصحي، ومخصصات عضوية الصالات الرياضية، وتغطية الأسنان.

إلى جانب المزايا القياسية المخصصة، ضع في اعتبارك الخيارات التي تعكس الاختلافات الإقليمية في قوانين العمل والثقافة وتكاليف المعيشة. على سبيل المثال، في حين أن راتب العمل من المنزل هو عرض قياسي، فإن إضافة مزايا خاصة بالمنطقة، مثل أجر العطلة الثقافية، يمكن أن يعزز رضا الموظفين.

الاستفادة من التكنولوجيا لإدارة المزايا

إن استخدام التكنولوجيا لإدارة مزايا الموظفين يقلل من الأخطاء ويضمن الدقة. تعمل هذه الأدوات على أتمتة التسجيل والتتبع ومعالجة المطالبات، مما يضمن الامتثال للمتطلبات التنظيمية. كما أنها تتضمن بوابات الخدمة الذاتية، مما يسمح للموظفين بتخصيص وإدارة مزاياهم وطلبات الإجازات المدفوعة الأجر والنفقات وبطاقات الوقت في لمحة. يعمل هذا الوصول على تحسين تجربة الموظف من خلال منحه المزيد من التحكم في مزاياه وإدارة الوقت، كما تشهد شيريل هوتز، المسئولة عن المزايا في The Benefit Doctor. يقلل هذا الاستقلال من الاستفسارات الفردية ويخفف بشكل كبير من عبء العمل على مديري الرواتب.

تقييم العائد على الاستثمار (ROI) والتكلفة والعائد

يساعد تحليل التكلفة والفائدة الشركات على تقييم فعالية عروض المكافآت وتحسين الإنفاق. لقياس التأثير، قارن نتائج البرنامج بالتكاليف المرتبطة به. أولاً، حدد أهدافك الرئيسية، مثل تحسين إنتاجية الموظفين أو تعزيز علامة صاحب العمل التجارية. بعد ذلك، قم بتحليل جميع النفقات، بما في ذلك رسوم الإدارة، والأقساط، وتكاليف الامتثال، والإعانات. بعد ذلك، قم بتقييم مدى توافق هذه التكاليف مع النتائج باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية مثل الاحتفاظ بالموظفين، ومعدلات الغياب، ومعدل دوران العمل، والإنتاجية، ورضا الوظيفة.

تعزيز التواصل وإشراك الموظفين

تواصل بوضوح مع الموظفين بشأن المزايا لضمان الفهم والتقدير الكافيين. استخدم حلقات التغذية الراجعة مثل استطلاعات الرأي للموظفين والاجتماعات الفردية لقياس مستويات المشاركة والحصول على رؤى لتحسين عروض المزايا. استخدم أيضًا قنوات مثل رسائل البريد الإلكتروني والندوات عبر الإنترنت وجلسات الأسئلة والأجوبة التفاعلية والنشرات الإخبارية لمعالجة مخاوف محددة وتثقيف فريقك عن بُعد حول خطط المزايا.

كيفية الانتقال إلى نظام الرواتب الأمثل

فيما يلي، نستكشف كيفية تنفيذ نظام كشوف المرتبات الأمثل في مؤسستك:

تقييم العمليات الحالية

قم بتقييم أنظمة الرواتب والمزايا الحالية لديك من خلال مراجعة سجلات الرواتب والإقرارات الضريبية وتصنيفات الموظفين للتأكد من دقتها وامتثالها للوائح المحلية. بعد ذلك، قارن بيانات الرواتب بسجلات الموارد البشرية والمالية لتحديد التناقضات وتسويتها. تحقق من العمليات اليدوية أو البرامج القديمة التي قد تتسبب في حدوث أخطاء أو تأخيرات. وثِّق النتائج التي توصلت إليها، ثم عالج الفجوات التشغيلية مثل خروقات الأمان أو المدفوعات المتأخرة، وقم بتحسينها على الفور.

تحديد المتطلبات

لبناء نظام كشوف المرتبات الأمثل، يعد إنشاء الوظائف التي تحتاجها شركتك أمرًا بالغ الأهمية. أولاً، قم بفحص تقرير التدقيق الداخلي الخاص بك لتحديد التحسينات. بعد ذلك، قم بالتشاور مع الشؤون المالية والموارد البشرية والفرق ذات الصلة لفهم احتياجات الرواتب والتحديات الخاصة بهم. استخدم هذه النتائج لتحديد متطلبات نظامك، مثل المزايا القابلة للتخصيص، أو الحسابات الآلية، أو رسوم المعاملات الشفافة. وأخيرًا، قم بمواءمة هذه المتطلبات مع أهداف العمل مثل رضا الموظفين أو الامتثال أو تحسين الإنتاجية، مما يضمن أن النظام يدعم هذه الأهداف.

تقييم واختيار التكنولوجيا

عند اختيار مزود خدمة الرواتب، ضع في اعتبارك التكامل السهل والخبرة التنظيمية ودعم العملات المتعددة وسهولة الاستخدام والفعالية من حيث التكلفة ودعم العملاء وأمان البيانات. والأهم من ذلك كله، تأكد من قدرة الأداة على التعامل مع أحجام البيانات المتزايدة والمستخدمين مع توسع شركتك.

وضع خطة التنفيذ

يضمن تنفيذ نظام الرواتب الناجح دفعات دقيقة وفي الوقت المناسب ومتوافقة مع القواعد، وفي النهاية قوة عاملة سعيدة. اتبع خريطة الطريق التالية:

  • حدد أهدافك لنظام الرواتب الجديد، مثل تحسين الامتثال، أو إعداد التقارير بشكل أفضل، أو أوقات المعالجة الأسرع.
  • قم بتجميع فريق تنفيذ يضم ممثلين من أقسام الموارد البشرية والمالية وتكنولوجيا المعلومات وغيرها من الأقسام ذات الصلة.
  • قم بجمع بيانات دقيقة ومحدثة عن الموظفين، بما في ذلك تفاصيل الاتصال وأرقام الضمان الاجتماعي وتفاصيل الحساب المصرفي والرواتب.
  • قم بتخصيص نظام الرواتب الجديد بما يتناسب مع احتياجات شركتك وهياكل التعويض.
  • قم بتدريب فرق الموارد البشرية والمرتبات والمالية على استخدام النظام لمهام الرواتب وتحديد مسؤولياتهم بوضوح.
  • قم بتحديد الأطر الزمنية وتخصيص الموارد لضمان بقاء المشروع على المسار الصحيح وفي حدود ميزانية شركتك. 
  • قم بتقييم النظام الجديد بشكل مستمر وقم بالتعديل عند الضرورة لتحسين الأداء.

المراقبة والقياس والتحسين

بعد الانتقال إلى نظام رواتب جديد، راقب المقاييس الرئيسية مثل أوقات المعالجة، وقضايا الامتثال، ومعدلات الخطأ، وعائد الاستثمار في المزايا، ومعدلات الاحتفاظ، ورضا الموظفين. تساعد مؤشرات الأداء الرئيسية هذه في تتبع التقدم وتحديد أوجه القصور المحتملة قبل أن تؤدي إلى عدم الامتثال، أو عدم رضا الموظفين، أو الخسائر المالية.

عند تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، تأكد من أنها تتوافق مع الأهداف العامة لشركتك وتوفر رؤى واضحة حول أداء الرواتب. قم بتحليل البيانات بانتظام لتحسين العمليات، وإصلاح الأخطاء، وضمان الامتثال. يمكن أن يؤدي الفشل في مراقبة أداء الرواتب إلى انتهاكات قانونية وضرر بالسمعة.

تعمل شركة Kroger كمثال تحذيري. نفذت الشركة نظام رواتب جديد دون مراقبة مقاييس الأداء عن كثب مثل الدقة أو معدلات الخطأ. أدى هذا التغافل إلى تفويت الشيكات، وعدم دفع ساعات العمل الإضافية، والخصومات غير المصرح بها. أدى فشل شركة Kroger في حل هذه المشكلات إلى اتخاذ إجراءات قانونية من قبل الموظفين والتدقيق التنظيمي.

الحجة لصالح التكنولوجيا: كيف تعمل ريموت باس على تبسيط إدارة الرواتب والمزايا

تشير تقارير Forrester إلى أن 56% من قادة الرواتب يركزون على تقليل أخطاء الرواتب وتحسين الدقة. تقلل التكنولوجيا من أعباء العمل وتضمن الامتثال، وخاصة بالنسبة للفرق البعيدة التي تدير تعقيدات الرواتب عبر الحدود. ومع ذلك، فإنها تقدم أيضًا تحديات، بما في ذلك مشكلات التكامل والحاجة إلى تحديثات الامتثال المستمرة. علاوة على ذلك، تفتقر بعض الأدوات إلى أنظمة أمان قوية، مما يعرض البيانات المالية الحساسة للخطر.

تعمل ريموت باس على توحيد أنشطة الرواتب - الاستقطاعات الضريبية، وتسجيل وقت الحضور، وحساب الأجور، والخصومات، والصرف، وحفظ السجلات - في واجهة موحدة واحدة. يقلل هذا النهج من التكاليف ويوفر الوقت ويضمن المدفوعات الدقيقة في الوقت المناسب مع الحفاظ على الامتثال.

لهذا السبب تحتاج إلى ريموت باس لتحسين عمليات الرواتب الخاصة بك والحصول على المزايا التشغيلية:

الامتثال الآلي

إن تحديث أنظمة الرواتب يدويًا لضمان الامتثال عبر مناطق مختلفة يمكن أن يستهلك وقتًا وموارد ثمينة. كما يعرضك أيضًا لخطر تطبيق سياسات قديمة أو تفويت مواعيد نهائية بالغة الأهمية. يعمل حل الرواتب متعدد البلدان مثل ريموت باس على ضبط الامتثال لديك على الوضع التلقائي لتعويض العبء الواقع على فريق التمويل الخاص بك.

يقوم نظامنا تلقائيًا بتحديث رواتبك لمواكبة أحدث التغييرات التنظيمية والتكيف معها. لا مزيد من قضاء ساعات شاقة في مراقبة وتطبيق التحديثات. تتولى ريموت باس الأمر نيابة عنك.

دعم متعدد العملات والرواتب العالمية

تدعم ريموت باس أكثر من 150 عملة مع طرق دفع مثل PayPal وPayoneer وWise والعملات المشفرة. من خلال المعالجة في الوقت الفعلي والمدفوعات الدولية الآلية، تضمن ريموت باس الدفع الصحيح في الوقت المناسب مع القضاء على التأخيرات الناتجة عن المعالجة اليدوية.

على سبيل المثال، باستخدام ريموت باس حققت MoniePoint مدفوعات في نفس اليوم في 13 دولة، مما يوفر للموظفين أسعار صرف شفافة وخيارات سحب أكثر.

وكما ذكرت Omobolanle Winnifred Ola، مديرة الموارد البشرية في MoniePoint، فإن ريموت باس "قضت على إحباطات الرسوم المخفية وتأخيرات الدفع الطويلة، ولم يعد فريقنا المالي يعاني من إدارة دورات دفع متعددة". تدعم ريموت باس أكثر من 150 عملة بطرق دفع مثل PayPal وPayoneer وWise وCryptocurrency. من خلال المعالجة في الوقت الفعلي والمدفوعات الدولية الآلية، تضمن ريموت باس الدفع الصحيح وفي الوقت المناسب مع التخلص من التأخير الناتج عن المعالجة اليدوية.

التكامل السلس

تقوم ريموت باس بدمج كشوف المرتبات وبيانات الموظفين في نظام واحد، مما يتيح إجراء عمليات حسابية وخصومات سلسة. فهو يربط الفواتير وإيصالات النفقات ومعلومات الرواتب الأخرى مع أنظمة التمويل والموارد البشرية لإدارة البيانات بسلاسة.

بالإضافة إلى ذلك، تتكامل أداتنا مع Slack، مما يسمح للفرق المالية بتلقي الطلبات والموافقة عليها مباشرة من أجل اتصالات مبسطة. في نهاية المطاف، يعمل هذا الدمج على تبسيط سير العمل، مما يسمح بالوصول السهل إلى البيانات دون الحاجة إلى منصات متعددة.

التقارير والتحليلات المحسنة

توفر منصتنا رؤى في الوقت الفعلي حول التعويضات والنفقات والمزايا وسجلات الرواتب. يمكن لفرق التمويل إنشاء تقارير مفصلة بسهولة بتنسيق Excel أو PDF، وتتبع أنشطة الرواتب حسب الولايات القضائية دون الحاجة إلى البحث في علامات تبويب متعددة أو جداول بيانات أو مستندات. تمكن هذه الرؤى الشركات من اتخاذ قرارات استراتيجية بشأن الميزانية والامتثال وتخطيط القوى العاملة.

أمن بيانات قوي

تعد حماية بيانات الموظفين الحساسة، مثل أرقام الضمان الاجتماعي والتفاصيل المصرفية، أمرًا بالغ الأهمية عند إدارة كشوف المرتبات للفرق البعيدة. توفر ريموت باس إجراءات قوية لأمن البيانات من خلال الالتزام بمعايير الصناعة الصارمة. منصتنا متوافقة ومعتمدة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وSOC 2 Type II، مما يدل على التزامنا بحماية معلومات الموظفين.

إدارة الفوائد

تقدم ريموت باس فوائد قابلة للتخصيص لتلبية الاحتياجات المتنوعة لفريقك. من التأمين الصحي المتميز إلى التغطية التابعة، تضمن منصتنا مزايا متوافقة خاصة بالمنطقة لقوتك العاملة عن بعد.

استمتع بتجربة مدفوعات سريعة وآمنة باستخدام ريموت باس

تعد معالجة كشوف المرتبات المتوافقة والمزايا التنافسية أمرًا أساسيًا لبناء قوة عاملة نشطة ومنتجة عن بعد. ومع ذلك، فإن الافتقار إلى الأتمتة والعمليات اليدوية يمكن أن يؤدي إلى عدم الكفاءة مما يؤثر على الدقة. لا تدع هذه التحديات تعيقك.

انضم إلى عدد كبير من الشركات التي تستخدم بالفعل ريموت باس لأتمتة العمليات الحسابية وتحقيق الامتثال وتحسين مزاياها وإدارة كشوف المرتبات. احجز عرضًا توضيحيًا للبدء.

جدول المحتويات

هل تحتاج مساعدة لإعداد الموظفين على مستوى العالم؟

ابدأ اليومابدأ اليوم

بعد ما يقرب من خمس سنوات من تسريع جائحة COVID-19 للتحول إلى العمل عن بُعد، لا يزال هذا النموذج واسع الانتشار. يسلط استطلاع ZipRecruiter السنوي لأصحاب العمل الضوء على أن 33% من الشركات زادت فرص العمل عن بُعد في عام 2024. بينما يوفر العمل الافتراضي مرونة وإمكانية الوصول إلى مجموعة متنوعة من المواهب، إلا أنه يفرض أيضًا مخاطر مالية كبيرة.

يمكن أن تؤدي تعقيدات كشوف الرواتب، مثل القوانين الضريبية المتفاوتة، ومخاطر أمان البيانات، ورسوم المعاملات، إلى فرض غرامات باهظة، ونزاعات قانونية، ونفقات تشغيلية غير متوقعة. بدون استراتيجية فعالة لكشوف الرواتب العالمية، يمكن لهذه المشكلات أن تؤدي إلى خسائر مالية، وتعطيل سير العمل، وعدم رضا الموظفين، مما يعيق الربحية والإنتاجية عبر عدة مواقع.

لتقليل هذه المخاطر، يجب على فرق الشؤون المالية تحسين عمليات كشوف الرواتب لتقليل التكاليف، والاحتفاظ بالمواهب، وضمان المدفوعات الدقيقة في الوقت المحدد للحفاظ على التدفق النقدي الصحي.

التحديات الشائعة في إدارة كشوف المرتبات متعددة البلدان

يمثل التعامل مع كشوف المرتبات والمزايا للفرق البعيدة تحديات معقدة للفرق المالية. فيما يلي نظرة على نقاط الألم هذه وتأثيرها على العمليات التجارية:

الامتثال والتعقيدات التنظيمية

وفقًا لمسح Getting the World Paid 2024، ترى 63% من الشركات أن الامتثال هو أكبر تحدٍ تواجهه في كشوف الرواتب العالمية. وهذا ليس مفاجئًا، حيث يمكن أن تؤدي الحسابات غير الصحيحة، والمواعيد النهائية الفائتة، وانتهاكات البيانات إلى غرامات غير متوقعة ودعاوى قضائية، مما يمنع الشركات من التوسع والتكيف مع تغييرات السوق.

إدارة كشوف رواتب الموظفين الافتراضيين أكثر تعقيدًا من إدارة الفرق الداخلية. يتطلب ذلك التنقل عبر قوانين العمل المختلفة التي تغطي جداول الدفع، وتصنيفات الموظفين، والضرائب، والمساهمات في مكان العمل. على سبيل المثال، في كندا، تمتلك كل مقاطعة وإقليم قوانين عمل خاصة بها، مما يجعل الامتثال أكثر تحديًا. يمكن أن يؤدي عدم الامتثال لهذه المتطلبات الخاصة بكل منطقة إلى غرامات مكلفة، وأضرار في السمعة، وقوى عاملة غير منخرطة معرضة لمغادرة الشركة.

العمليات اليدوية وعدم الكفاءة

وفقًا لتقرير Alight Company Payroll Complexity 2024، لا يزال 51% من مديري كشوف الرواتب يستخدمون جداول البيانات، بينما يستخدم 19% العمليات اليدوية أو الورقية القديمة. هذه الممارسات تستغرق وقتًا طويلاً وعرضة للأخطاء والتأخيرات. يمكن أن يؤدي الاعتماد عليها إلى زيادة التكاليف التشغيلية وإعاقة الإنتاجية العامة.

كشفت أبحاث EY أن الشركات ترتكب حوالي 15 خطأً في كشوف الرواتب لكل فترة دفع، مما يكلفها ما بين 291 و5000 دولار شهريًا. غالبًا ما تنبع هذه النفقات من عدم كفاءة معالجة الحسابات المتنوعة، والتقارير، وتحويل العملات بدون أتمتة. إلى جانب الخسائر المالية، يمكن أن تؤدي الأخطاء المتكررة إلى انعدام الثقة بين الموظفين، مما يؤدي إلى دوران طوعي للقوى العاملة أو حتى دعاوى قضائية. ومع نمو فريقك عن بُعد عبر عدة اختصاصات، تزداد تعقيدات كشوف الرواتب. استخدام العمليات اليدوية أثناء التوسع قد يزيد من الأخطاء، مما يؤدي إلى مزيد من النفقات ونزاعات في الرواتب.

تخصيص المزايا لقوى عاملة متنوعة

يعد تقديم مزايا تنافسية مثل الإجازات المدفوعة، والمكافآت، والرعاية الصحية، ومدخرات التقاعد أمرًا ضروريًا لجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها. ومع ذلك، يمكن أن تؤدي المتطلبات الخاصة بكل دولة، وأسعار الصرف المتغيرة، والاختلافات في أنظمة الرعاية الصحية، وحتى توقعات الموظفين إلى زيادة تكاليف المزايا الإقليمية وتفاوتها بشكل كبير.

على سبيل المثال، تقدم العديد من الشركات اليابانية مكافآت نصف سنوية (راتب الشهر الثالث عشر في يونيو أو يوليو، وراتب الشهر الرابع عشر في ديسمبر) كجزء من حزمة التعويضات الخاصة بها. يشكل هذا الالتزام تكلفة كبيرة على الشركات العاملة في تلك المنطقة، حيث يتوقع الموظفون منك الوفاء به بغض النظر عن التدفق النقدي لشركتك. لذلك، يصبح من الضروري تحقيق توازن بين التكاليف والحاجة إلى مزايا تنافسية خاصة بالمنطقة تجذب المواهب وتحتفظ بها. يتطلب هذا التوازن نظرة مستقبلية، وتخطيطًا، واستخدام الأدوات المناسبة لضمان ألا تصبح المزايا عبئًا ماليًا غير قابل للإدارة.

عزلة البيانات ومشاكل التكامل

تتطلب إدارة الرواتب للفرق عن بُعد التعامل مع بيانات حساسة للموظفين، بما في ذلك الرواتب، والتفاصيل الضريبية، وساعات العمل، ومعلومات الدفع. ومع ذلك، عندما تكون هذه البيانات منتشرة عبر أنظمة متعددة، تكافح فرق المالية لمشاركتها وتحليلها ودمجها مع منصات الموارد البشرية والمحاسبة.

يمكن أن يؤدي هذا الافتقار إلى التكامل إلى عدم تناسق البيانات، وأخطاء الدفع، والإدخالات المكررة. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تمنع البيانات غير المنظمة اتخاذ قرارات استراتيجية، حيث تجد فرق المالية والموارد البشرية صعوبة في جمع ومشاركة رؤى دقيقة مع أصحاب المصلحة من أجل التخطيط الفعال للقوى العاملة. ليس من المستغرب أن وجدت دراسة ADP Global Payroll لعام 2024 أن 35% من مديري الرواتب يخططون لتحسين تكامل الرواتب مع الأنظمة التجارية الحيوية الأخرى.

بدون نظام مركزي، تعتمد فرق الرواتب غالبًا على علامات تبويب متعددة، أو مستندات ورقية، أو جداول بيانات لتتبع كشوف الرواتب، والتقارير الضريبية، والمزايا في الوقت الفعلي. تؤدي هذه العزلة إلى إبطاء سير العمل وخلق مخاطر أمنية، مثل الوصول غير المصرح به، وانتهاكات البيانات، أو انتهاكات الامتثال. يمكن أن تكون العواقب المالية—بما في ذلك الغرامات التنظيمية وحتى الاحتيال—خطيرة. لذا، ليس من المفاجئ أن يرى 38% من قادة الرواتب الكبار أن أمان البيانات هو مجال التحسين الرئيسي لديهم للعامين إلى الثلاثة أعوام القادمة.

أفضل الممارسات لتحسين إدارة الرواتب

تقرير اتجاهات المواهب العالمية لشركة ميرسر يسلط الضوء على أن تحسين ممارسات الرواتب يمثل أولوية بالنسبة للمنظمات العالمية. إذا كان الأمر نفسه بالنسبة لشركتك، فإليك كيفية تحسين إدارة كشوف المرتبات لديك:

اعتماد الأتمتة

العمليات اليدوية معرضة للأخطاء وتستغرق وقتًا طويلاً. ومن ناحية أخرى، تساعد الأتمتة الشركات على توفير الوقت وتقليل الأخطاء اليدوية عند معالجة ضرائب الموظفين ومدفوعاتهم. كما أنها تقلل من العبء الإداري، كما صرح جريج داوسون، مضيف بودكاست أتمتة الأعمال، بأن الأتمتة تحافظ على "دقة الحسابات والتوافق مع القوانين واللوائح الضريبية الحالية، مما يقلل من مخاطر الغرامات والعقوبات".

تعد ريموت باس مثالًا رئيسيًا. تدعم منصتنا معالجة كشوف المرتبات في ولايات قضائية متعددة، وتقدم دفعات سريعة بعملات متعددة. علاوة على ذلك، فإنها تضمن الامتثال وتعزز الكفاءة من خلال توفير حسابات دقيقة والمدفوعات في الوقت المناسب. وهذا يلغي العمليات الزائدة عن الحاجة ويقلل من مخاطر العقوبات الناجمة عن المواعيد النهائية المفقودة أو الاستقطاعات غير الصحيحة.

ضمان الامتثال التنظيمي

لتجنب عدم الامتثال والعقوبات المالية والمتعلقة بالسمعة، ابق على اطلاع بقوانين الضرائب المحلية ولوائح العمل. اشترك في النشرات الإخبارية الصادرة عن السلطات التنظيمية، واستشر محامي التوظيف المحليين وخبراء الضرائب، واحضر ورش العمل والندوات والندوات عبر الإنترنت المتعلقة بممارسات الرواتب.

بالإضافة إلى ذلك، قم بإجراء عمليات تدقيق منتظمة على الرواتب لتحديد الأخطاء وقضايا عدم الامتثال والتناقضات. ابدأ بمراجعة السجلات، مثل تصنيفات الموظفين، والاستقطاعات الضريبية، وقسائم الدفع، والمزايا، للتأكد من أنها تتوافق مع المتطلبات التنظيمية. قم أيضًا بمطابقة البيانات المالية مع تقارير الرواتب للكشف عن التناقضات وتصحيحها في الوقت المناسب لعمليات التدقيق التنظيمية. توفر هذه المطابقة سجلات شفافة لتحسين التقارير المالية واتخاذ القرارات.

علاوة على ذلك، يمكنك الاستفادة من أدوات الرواتب التي تحتوي على تحديثات تنظيمية مدمجة، مثل ريموت باس. توفر منصتنا تنبيهات الامتثال في الوقت الفعلي ومزامنة أنشطة الرواتب تلقائيًا مع المتطلبات القانونية الجديدة. وهذا يبقيك على اطلاع دائم، حتى لا يضطر فريقك إلى تحديث الأنظمة يدويًا.

تبسيط العمليات من خلال التكامل

يؤدي ربط برامج الرواتب بمنصات الموارد البشرية والمالية إلى تجميع بيانات الموظفين في منصة واحدة لسهولة الوصول إليها. ويؤكد جوزيب ماريا إلياس، كبير مسؤولي الاستراتيجية في CloudPay، أن هذا التكامل السلس "يوحد البيانات المستمدة من مصادر وتنسيقات متنوعة" لتبسيط أنشطة الرواتب. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر تحديثات في الوقت الفعلي للامتثال ومعالجة الرواتب بشكل أسرع، ويزيل الإدخال اليدوي للبيانات، ويقلل الأخطاء، ويضمن الاتساق في جميع سجلات الرواتب والموارد البشرية والمالية.

لدمج أنظمة الرواتب، اختر أداة رواتب متوافقة مع أنظمتك الحالية. على سبيل المثال، تعمل ريموت باس على دمج بيانات الرواتب والامتثال والأتمتة في واجهة بديهية واحدة، مما يبسط سير العمل ويوفر الوصول في الوقت الفعلي إلى البيانات الحيوية.

الاستفادة من تحليلات البيانات

توفر بيانات الرواتب رؤى حول إنتاجية القوى العاملة وتكاليف العمالة والتخطيط المالي. تشمل أمثلة هذه البيانات الرواتب وساعات العمل والخصومات والمزايا ومعلومات الإجازات والتركيبة السكانية للموظفين. قم بتعيين مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحليل بيانات الرواتب بشكل فعال، مثل أوقات المعالجة، والعمل الإضافي، ومعدلات الخطأ، ورضا الموظفين، والتكلفة لكل موظف. تساعد هذه المقاييس في قياس مدى فعالية أنشطة كشوف المرتبات عبر مختلف الولايات القضائية.

يساعد تحليل بيانات الرواتب فرق الشئون المالية على تحسين التدفق النقدي والتنبؤ بالأداء المالي، مما يسمح لهم بتحديد الثغرات في هياكل الدفع وفرص توفير التكاليف.

لنفترض أن بيانات الرواتب الخاصة بشركتك تظهر زيادة في مدفوعات العمل الإضافي لمطوري البرامج. يمكن لفريق الرواتب الخاص بك مراجعة ساعات العمل، وسجلات الإجازات، ومعدلات أجور العمل الإضافي لتحديد الأسباب المحتملة لساعات العمل الإضافية، مثل ضعف جدولة المشروع، أو أعباء العمل الثقيلة، أو نقص الموظفين. اعتمادا على ما تكشفه البيانات، يمكنك بعد ذلك اتخاذ تدابير مثل تعيين موظفين إضافيين أو تعديل جداول العمل لتقليل نفقات العمل الإضافي.

أفضل الممارسات لتحسين إدارة المزايا

تخصيص المزايا للقوى العاملة العالمية

ابدأ باستطلاعات رأي الموظفين ومجموعات التركيز وأبحاث السوق لاكتساب رؤى حول تفضيلات الموظفين فيما يتعلق بالمزايا ومعايير الصناعة. يعد هذا العمل الأساسي ضروريًا لفهم الاحتياجات الفردية لقوة العمل الخاصة بك. وكما يؤكد أليكس جيليسبي، المؤسس المشارك لشركة Gillespie Manners، فإن "المواهب المتنوعة تؤدي إلى توقعات ومتطلبات متنوعة". على سبيل المثال، في حين قد يرغب بعض الموظفين في الحصول على تأمين على الحياة، قد يرى آخرون أنه غير ضروري، مما يوضح الاحتياجات المتنوعة داخل فريقك.

تتفق جينيفر شيوان، نائبة الرئيس لشؤون الموظفين في شركة وونولو، على أن التحدث مع الموظفين يضمن توافق المزايا مع احتياجاتهم وفلسفة المكافآت في شركتك. ويؤكد أنتوني تشيونج، رئيس عمليات الموارد البشرية العالمية في مجموعة بوسطن الاستشارية، أنه في غياب الفهم العميق لما يقدره الموظفون حقًا، فإن حزم المزايا "قد تكون غير كافية".

بالإضافة إلى ذلك، يوصي ياسر الشقوير، رئيس الموارد البشرية والشريك الإداري لشركة Business Partners LLC، بتقديم مزايا قابلة للتخصيص تسمح للموظفين باختيار خيارات من فئات مختلفة "بدلاً من اتباع نهج واحد يناسب الجميع". على سبيل المثال، تقديم مزايا صحية متنوعة، بما في ذلك خطط التأمين الصحي، ومخصصات عضوية الصالات الرياضية، وتغطية الأسنان.

إلى جانب المزايا القياسية المخصصة، ضع في اعتبارك الخيارات التي تعكس الاختلافات الإقليمية في قوانين العمل والثقافة وتكاليف المعيشة. على سبيل المثال، في حين أن راتب العمل من المنزل هو عرض قياسي، فإن إضافة مزايا خاصة بالمنطقة، مثل أجر العطلة الثقافية، يمكن أن يعزز رضا الموظفين.

الاستفادة من التكنولوجيا لإدارة المزايا

إن استخدام التكنولوجيا لإدارة مزايا الموظفين يقلل من الأخطاء ويضمن الدقة. تعمل هذه الأدوات على أتمتة التسجيل والتتبع ومعالجة المطالبات، مما يضمن الامتثال للمتطلبات التنظيمية. كما أنها تتضمن بوابات الخدمة الذاتية، مما يسمح للموظفين بتخصيص وإدارة مزاياهم وطلبات الإجازات المدفوعة الأجر والنفقات وبطاقات الوقت في لمحة. يعمل هذا الوصول على تحسين تجربة الموظف من خلال منحه المزيد من التحكم في مزاياه وإدارة الوقت، كما تشهد شيريل هوتز، المسئولة عن المزايا في The Benefit Doctor. يقلل هذا الاستقلال من الاستفسارات الفردية ويخفف بشكل كبير من عبء العمل على مديري الرواتب.

تقييم العائد على الاستثمار (ROI) والتكلفة والعائد

يساعد تحليل التكلفة والفائدة الشركات على تقييم فعالية عروض المكافآت وتحسين الإنفاق. لقياس التأثير، قارن نتائج البرنامج بالتكاليف المرتبطة به. أولاً، حدد أهدافك الرئيسية، مثل تحسين إنتاجية الموظفين أو تعزيز علامة صاحب العمل التجارية. بعد ذلك، قم بتحليل جميع النفقات، بما في ذلك رسوم الإدارة، والأقساط، وتكاليف الامتثال، والإعانات. بعد ذلك، قم بتقييم مدى توافق هذه التكاليف مع النتائج باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية مثل الاحتفاظ بالموظفين، ومعدلات الغياب، ومعدل دوران العمل، والإنتاجية، ورضا الوظيفة.

تعزيز التواصل وإشراك الموظفين

تواصل بوضوح مع الموظفين بشأن المزايا لضمان الفهم والتقدير الكافيين. استخدم حلقات التغذية الراجعة مثل استطلاعات الرأي للموظفين والاجتماعات الفردية لقياس مستويات المشاركة والحصول على رؤى لتحسين عروض المزايا. استخدم أيضًا قنوات مثل رسائل البريد الإلكتروني والندوات عبر الإنترنت وجلسات الأسئلة والأجوبة التفاعلية والنشرات الإخبارية لمعالجة مخاوف محددة وتثقيف فريقك عن بُعد حول خطط المزايا.

كيفية الانتقال إلى نظام الرواتب الأمثل

فيما يلي، نستكشف كيفية تنفيذ نظام كشوف المرتبات الأمثل في مؤسستك:

تقييم العمليات الحالية

قم بتقييم أنظمة الرواتب والمزايا الحالية لديك من خلال مراجعة سجلات الرواتب والإقرارات الضريبية وتصنيفات الموظفين للتأكد من دقتها وامتثالها للوائح المحلية. بعد ذلك، قارن بيانات الرواتب بسجلات الموارد البشرية والمالية لتحديد التناقضات وتسويتها. تحقق من العمليات اليدوية أو البرامج القديمة التي قد تتسبب في حدوث أخطاء أو تأخيرات. وثِّق النتائج التي توصلت إليها، ثم عالج الفجوات التشغيلية مثل خروقات الأمان أو المدفوعات المتأخرة، وقم بتحسينها على الفور.

تحديد المتطلبات

لبناء نظام كشوف المرتبات الأمثل، يعد إنشاء الوظائف التي تحتاجها شركتك أمرًا بالغ الأهمية. أولاً، قم بفحص تقرير التدقيق الداخلي الخاص بك لتحديد التحسينات. بعد ذلك، قم بالتشاور مع الشؤون المالية والموارد البشرية والفرق ذات الصلة لفهم احتياجات الرواتب والتحديات الخاصة بهم. استخدم هذه النتائج لتحديد متطلبات نظامك، مثل المزايا القابلة للتخصيص، أو الحسابات الآلية، أو رسوم المعاملات الشفافة. وأخيرًا، قم بمواءمة هذه المتطلبات مع أهداف العمل مثل رضا الموظفين أو الامتثال أو تحسين الإنتاجية، مما يضمن أن النظام يدعم هذه الأهداف.

تقييم واختيار التكنولوجيا

عند اختيار مزود خدمة الرواتب، ضع في اعتبارك التكامل السهل والخبرة التنظيمية ودعم العملات المتعددة وسهولة الاستخدام والفعالية من حيث التكلفة ودعم العملاء وأمان البيانات. والأهم من ذلك كله، تأكد من قدرة الأداة على التعامل مع أحجام البيانات المتزايدة والمستخدمين مع توسع شركتك.

وضع خطة التنفيذ

يضمن تنفيذ نظام الرواتب الناجح دفعات دقيقة وفي الوقت المناسب ومتوافقة مع القواعد، وفي النهاية قوة عاملة سعيدة. اتبع خريطة الطريق التالية:

  • حدد أهدافك لنظام الرواتب الجديد، مثل تحسين الامتثال، أو إعداد التقارير بشكل أفضل، أو أوقات المعالجة الأسرع.
  • قم بتجميع فريق تنفيذ يضم ممثلين من أقسام الموارد البشرية والمالية وتكنولوجيا المعلومات وغيرها من الأقسام ذات الصلة.
  • قم بجمع بيانات دقيقة ومحدثة عن الموظفين، بما في ذلك تفاصيل الاتصال وأرقام الضمان الاجتماعي وتفاصيل الحساب المصرفي والرواتب.
  • قم بتخصيص نظام الرواتب الجديد بما يتناسب مع احتياجات شركتك وهياكل التعويض.
  • قم بتدريب فرق الموارد البشرية والمرتبات والمالية على استخدام النظام لمهام الرواتب وتحديد مسؤولياتهم بوضوح.
  • قم بتحديد الأطر الزمنية وتخصيص الموارد لضمان بقاء المشروع على المسار الصحيح وفي حدود ميزانية شركتك. 
  • قم بتقييم النظام الجديد بشكل مستمر وقم بالتعديل عند الضرورة لتحسين الأداء.

المراقبة والقياس والتحسين

بعد الانتقال إلى نظام رواتب جديد، راقب المقاييس الرئيسية مثل أوقات المعالجة، وقضايا الامتثال، ومعدلات الخطأ، وعائد الاستثمار في المزايا، ومعدلات الاحتفاظ، ورضا الموظفين. تساعد مؤشرات الأداء الرئيسية هذه في تتبع التقدم وتحديد أوجه القصور المحتملة قبل أن تؤدي إلى عدم الامتثال، أو عدم رضا الموظفين، أو الخسائر المالية.

عند تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، تأكد من أنها تتوافق مع الأهداف العامة لشركتك وتوفر رؤى واضحة حول أداء الرواتب. قم بتحليل البيانات بانتظام لتحسين العمليات، وإصلاح الأخطاء، وضمان الامتثال. يمكن أن يؤدي الفشل في مراقبة أداء الرواتب إلى انتهاكات قانونية وضرر بالسمعة.

تعمل شركة Kroger كمثال تحذيري. نفذت الشركة نظام رواتب جديد دون مراقبة مقاييس الأداء عن كثب مثل الدقة أو معدلات الخطأ. أدى هذا التغافل إلى تفويت الشيكات، وعدم دفع ساعات العمل الإضافية، والخصومات غير المصرح بها. أدى فشل شركة Kroger في حل هذه المشكلات إلى اتخاذ إجراءات قانونية من قبل الموظفين والتدقيق التنظيمي.

الحجة لصالح التكنولوجيا: كيف تعمل ريموت باس على تبسيط إدارة الرواتب والمزايا

تشير تقارير Forrester إلى أن 56% من قادة الرواتب يركزون على تقليل أخطاء الرواتب وتحسين الدقة. تقلل التكنولوجيا من أعباء العمل وتضمن الامتثال، وخاصة بالنسبة للفرق البعيدة التي تدير تعقيدات الرواتب عبر الحدود. ومع ذلك، فإنها تقدم أيضًا تحديات، بما في ذلك مشكلات التكامل والحاجة إلى تحديثات الامتثال المستمرة. علاوة على ذلك، تفتقر بعض الأدوات إلى أنظمة أمان قوية، مما يعرض البيانات المالية الحساسة للخطر.

تعمل ريموت باس على توحيد أنشطة الرواتب - الاستقطاعات الضريبية، وتسجيل وقت الحضور، وحساب الأجور، والخصومات، والصرف، وحفظ السجلات - في واجهة موحدة واحدة. يقلل هذا النهج من التكاليف ويوفر الوقت ويضمن المدفوعات الدقيقة في الوقت المناسب مع الحفاظ على الامتثال.

لهذا السبب تحتاج إلى ريموت باس لتحسين عمليات الرواتب الخاصة بك والحصول على المزايا التشغيلية:

الامتثال الآلي

إن تحديث أنظمة الرواتب يدويًا لضمان الامتثال عبر مناطق مختلفة يمكن أن يستهلك وقتًا وموارد ثمينة. كما يعرضك أيضًا لخطر تطبيق سياسات قديمة أو تفويت مواعيد نهائية بالغة الأهمية. يعمل حل الرواتب متعدد البلدان مثل ريموت باس على ضبط الامتثال لديك على الوضع التلقائي لتعويض العبء الواقع على فريق التمويل الخاص بك.

يقوم نظامنا تلقائيًا بتحديث رواتبك لمواكبة أحدث التغييرات التنظيمية والتكيف معها. لا مزيد من قضاء ساعات شاقة في مراقبة وتطبيق التحديثات. تتولى ريموت باس الأمر نيابة عنك.

دعم متعدد العملات والرواتب العالمية

تدعم ريموت باس أكثر من 150 عملة مع طرق دفع مثل PayPal وPayoneer وWise والعملات المشفرة. من خلال المعالجة في الوقت الفعلي والمدفوعات الدولية الآلية، تضمن ريموت باس الدفع الصحيح في الوقت المناسب مع القضاء على التأخيرات الناتجة عن المعالجة اليدوية.

على سبيل المثال، باستخدام ريموت باس حققت MoniePoint مدفوعات في نفس اليوم في 13 دولة، مما يوفر للموظفين أسعار صرف شفافة وخيارات سحب أكثر.

وكما ذكرت Omobolanle Winnifred Ola، مديرة الموارد البشرية في MoniePoint، فإن ريموت باس "قضت على إحباطات الرسوم المخفية وتأخيرات الدفع الطويلة، ولم يعد فريقنا المالي يعاني من إدارة دورات دفع متعددة". تدعم ريموت باس أكثر من 150 عملة بطرق دفع مثل PayPal وPayoneer وWise وCryptocurrency. من خلال المعالجة في الوقت الفعلي والمدفوعات الدولية الآلية، تضمن ريموت باس الدفع الصحيح وفي الوقت المناسب مع التخلص من التأخير الناتج عن المعالجة اليدوية.

التكامل السلس

تقوم ريموت باس بدمج كشوف المرتبات وبيانات الموظفين في نظام واحد، مما يتيح إجراء عمليات حسابية وخصومات سلسة. فهو يربط الفواتير وإيصالات النفقات ومعلومات الرواتب الأخرى مع أنظمة التمويل والموارد البشرية لإدارة البيانات بسلاسة.

بالإضافة إلى ذلك، تتكامل أداتنا مع Slack، مما يسمح للفرق المالية بتلقي الطلبات والموافقة عليها مباشرة من أجل اتصالات مبسطة. في نهاية المطاف، يعمل هذا الدمج على تبسيط سير العمل، مما يسمح بالوصول السهل إلى البيانات دون الحاجة إلى منصات متعددة.

التقارير والتحليلات المحسنة

توفر منصتنا رؤى في الوقت الفعلي حول التعويضات والنفقات والمزايا وسجلات الرواتب. يمكن لفرق التمويل إنشاء تقارير مفصلة بسهولة بتنسيق Excel أو PDF، وتتبع أنشطة الرواتب حسب الولايات القضائية دون الحاجة إلى البحث في علامات تبويب متعددة أو جداول بيانات أو مستندات. تمكن هذه الرؤى الشركات من اتخاذ قرارات استراتيجية بشأن الميزانية والامتثال وتخطيط القوى العاملة.

أمن بيانات قوي

تعد حماية بيانات الموظفين الحساسة، مثل أرقام الضمان الاجتماعي والتفاصيل المصرفية، أمرًا بالغ الأهمية عند إدارة كشوف المرتبات للفرق البعيدة. توفر ريموت باس إجراءات قوية لأمن البيانات من خلال الالتزام بمعايير الصناعة الصارمة. منصتنا متوافقة ومعتمدة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وSOC 2 Type II، مما يدل على التزامنا بحماية معلومات الموظفين.

إدارة الفوائد

تقدم ريموت باس فوائد قابلة للتخصيص لتلبية الاحتياجات المتنوعة لفريقك. من التأمين الصحي المتميز إلى التغطية التابعة، تضمن منصتنا مزايا متوافقة خاصة بالمنطقة لقوتك العاملة عن بعد.

استمتع بتجربة مدفوعات سريعة وآمنة باستخدام ريموت باس

تعد معالجة كشوف المرتبات المتوافقة والمزايا التنافسية أمرًا أساسيًا لبناء قوة عاملة نشطة ومنتجة عن بعد. ومع ذلك، فإن الافتقار إلى الأتمتة والعمليات اليدوية يمكن أن يؤدي إلى عدم الكفاءة مما يؤثر على الدقة. لا تدع هذه التحديات تعيقك.

انضم إلى عدد كبير من الشركات التي تستخدم بالفعل ريموت باس لأتمتة العمليات الحسابية وتحقيق الامتثال وتحسين مزاياها وإدارة كشوف المرتبات. احجز عرضًا توضيحيًا للبدء.

خيارات الدفع

اختر من بين أكثر من 90 عملة و 7 خيارات دفع، بما في ذلك الحساب المصرفي أو البطاقة أو Wise أو PayPal أو Payoneer أو العملات الرقمية.

التأمين الصحي

الولوج إلى خطة التأمين الصحي لك ولأفراد عائلتك، بغض النظر عن موقعك، بأقساط شهرية.

بطاقة ريموت-باس

احصل على مدفوعات بالدولار الأمريكي، واحتفظ بالأموال إلى أجل غير مسمى، واستمتع بالإنفاق العالمي دون اتصال بالإنترنت وعبر الإنترنت.

تطبيق فائق به كل شيء

إدارة العقود والبطاقات والفواتير والمصروفات والإجازات بسهولة من خلال تطبيق واحد.

ابدأ الآن

Transactions

What makes us different

Sagittis scelerisque nulla cursus in enim consectetur quam. Dictum urna sed consectetur neque tristique pellentesque. Blandit amet, sed aenean erat arcu morbi. Cursus faucibus nunc nisl netus morbi vel porttitor vitae ut. Amet vitae fames senectus vitae.

Sagittis scelerisque nulla cursus in enim consectetur quam. Dictum urna sed consectetur neque tristique pellentesque. Blandit amet, sed aenean erat arcu morbi. Cursus faucibus nunc nisl netus morbi vel porttitor vitae ut. Amet vitae fames senectus vitae.

Sagittis scelerisque nulla cursus in enim consectetur quam. Dictum urna sed consectetur neque tristique pellentesque. Blandit amet, sed aenean erat arcu morbi. Cursus faucibus nunc nisl netus morbi vel porttitor vitae ut. Amet vitae fames senectus vitae.

We’re here to help

Sagittis scelerisque nulla cursus in enim consectetur quam. Dictum urna sed consectetur neque tristique pellentesque. Blandit amet, sed aenean erat arcu morbi. Cursus faucibus nunc nisl netus morbi vel porttitor vitae ut. Amet vitae fames senectus vitae.

تم النسخ بنجاح!

Let’s Chat

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.