مع ظهور العمل عن بعد والعمل المختلط، ظهرت مجموعة من ممارسات العمل المختلفة لمساعدة الشركات (والأفراد الذين يعملون لديهم) على تحسين طرق تعاونهم. أحد أقوى هذه العوامل هو العمل في اوقات مختلفة او العمل غير المتزامن.

كما يوحي الاسم، لا يتطلب العمل غير المتزامن اتصالًا فوريًا (أو متزامنًا) بين الأفراد - بدلاً من ذلك، فإنه يسمح للأفراد من ضبط واجباتهم ومواعيدهم الزمنية لتحسين كيفية الاتصال والعمل معًا. بدلاً من الاستسلام لجنون الاجتماعات الذي عانت منه العديد من المؤسسات والشركات، يستخدم العمل غير المتزامن بدلاً من ذلك قنوات الاتصال المفتوحة مثل Slack و Microsoft Teams وأدوات التعاون مثل Google Drive و Notion.

ستساعدك هذه المقالة في فهم فعالية العمل غير المتزامن ودوره في العمل عن بُعد حول العالم.

ما هو العمل غير المتزامن؟

يشير العمل غير المتزامن إلى طريقة العمل التي لا يتعين على أعضاء الفريق الاتصال بالإنترنت بشكل متزامن (في نفس الوقت). عندما تعمل القوى العاملة لديك بشكل غير متزامن، يمكنها زيادة إنتاجيتها بشكل فردي دون الاعتماد على الآخرين لتنفيذ مهامهم.

تتمثل الوظيفة الأساسية للعمل غير المتزامن في إنشاء عمليات تمنح موظفيك القدرة والمرونة للعمل بشكل مستقل وتثق في أدائهم وفعاليتهم. من خلال تطبيق العمل غير المتزامن، يمكنهم العمل متى شاءوا - دون الاعتماد على التواصل والتعاون في الوقت الفعلي.

على عكس نموذج العمل التقليدي حيث يبدأ الأفراد وينتهون عملهم في نفس الوقت - على سبيل المثال، من الساعة التاسعة حتى الساعة الخامسة - يسمح العمل غير المتزامن للقوى العاملة لديك بالمشاركة في المناقشات الجارية والاستجابة في الوقت الذي يناسبهم.

إن نمو العمل غير المتزامن يمكّن الأفراد من العمل براحة في المنزل وألغى الحاجة إلى الانتقال إلى المكتب. يمنح هذا الموظفين وقتًا إضافيًا لأمورهم الشخصية والعائلية - في الواقع، تشير الأبحاث الحديثة إلى توفير 72 دقيقة يوميًا في المتوسط.

بالإضافة إلى ذلك، يتمتع أصحاب العمل بمجموعة من الفوائد بسبب العمل غير المتزامن - بدءًا من زيادة الإنتاجية إلى قوة عاملة تشعر بسعادة أكثر.

كيف يتم العمل غير المتزامن؟

العمل غير المتزامن يكون عن بُعد وبدون وقت عمل محدد. يتم تمكينه من خلال مجموعة من الأدوات والأنظمة الأساسية، بما في ذلك أدوات التواصل مثل Slack والبريد الإلكتروني ومنصات التعاون مثل Notion. ليس من الضروري أن تكون القوة العاملة لديك متصلة بالإنترنت في نفس الوقت أو تتبع جدولًا زمنيًا نموذجيًا. لذلك، يفتح العمل غير المتزامن الباب أمام تعاون عالمي حقيقي، بغض النظر عن المناطق الزمنية وأنماط العمل.

التكنولوجيا هي العمود الفقري للعمل غير المتزامن. وذلك لأن إدارة الموظفين والتواصل معهم تحدث افتراضيًا من خلال الأدوات الرقمية. من أجل تبني العمل غير المتزامن بشكل فعال، تحتاج المؤسسات والشركات إلى استخدام أدوات الاتصال والتعاون وإدارة المشاريع.

لا يتم إنشاء بيئة عمل فعالة غير متزامنة بين يوم وليلة، وهي تعتمد بشكل كبير على ثقافة العمل عن بعد الصحية. ستحتاج إلى فريق جاهز للعمل عن بُعد، ومرتاح للمساءلة التي تأتي معه من حيث الالتزام بمواعيد التسليم النهائية، واتباع القواعد، والالتزام بالمعايير.

يحتاج القادة إلى ضمان إدارة الفرق بشكل فعال من أجل تحقيق الأهداف والغايات المشتركة. التواصل الواضح أمر بالغ الأهمية؛ كقائد، يجب أن تتعلم أفضل الطرق للتواصل مع أعضاء فريقك كأفراد، ويجب أن تكون قدوة في وضع معايير الاتصال التي يجب على الفريق اتباعها. على سبيل المثال، يمكن أن يكون امتلاك قناة Slack لقول "صباح الخير" أثناء تسجيل الدخول لهذا اليوم طريقة رائعة لتعزيز التعاون بين فريق موزع للغاية.

يمكن أن تساعد الممارسات التالية في الاتصال غير المتزامن الفعال:

‍

• إجراء عمليات تسجيل دخول منتظمة والتحديثات للحالة.
• إنشاء موجوعة من الأدوات التقنية المناسبة للعمل عن بُعد.
• وضع معايير التواصل.
• تطوير ثقافة الشركة العاملة عن بُعد بشكل فعال.
• تحديث التقويمات والمواعيد والحالات باستمرار.
• إنشاء نظام إعداد مناسب.

ما هي فوائد العمل غير المتزامن؟

العمل بشكل غير متزامن مهم لنجاح كل شركة تعمل عن بُعد. الفوائد التالية مرتبطة بالعمل غير المتزامن:

معدلات إنتاجية عالية

يميل الأفراد إلى الإنتاج الجيد في أوقات مختلفة من اليوم. بالنسبة للبعض، يمكن أن يكون هذا في الصباح بينما، بالنسبة للآخرين، قد يكون في وقت لاحق من اليوم. يسمح العمل غير المتزامن الأشخاص من الاختيار متى يجب إتمام عملهم، وتتحسن الإنتاجية الفردية نتيجة لذلك

المرونة للموظفين

نظرًا لأن العمل غير المتزامن يوفر للموظفين القدرة على اختيار ساعات عملهم، فإنه يتيح أيضًا التوازن بين العمل والحياة، مما يمنح الأشخاص فرصة التوفيق بين الواجبات المهمة مثل رعاية الأطفال جنبًا إلى جنب مع عملهم. نتيجة لذلك، يصبح العمال أكثر سعادة ويشعرون بمزيد من التقدير، الأمر الذي لا يرفع الروح المعنوية فحسب، بل يعزز أيضًا بقاء الفريق.

مستويات عالية من الشفافية

العمل غير المتزامن يزرع ثقافة الشفافية.لان حتى يعمل الفريق غير المتزامن، يجب أن يكون هناك توثيق وقنوات مفتوحة للنقاش، وكلاهما يساعد في الشفافية حيث يمكن للجميع رؤية ما يعمل عليه الآخرون. والأكثر من ذلك، في بعض الحالات، يكون تقديم "تقرير" مكتوب بشكل منتظم لكل فرد لمشاركة أعضاء فريقه بالتحديثات في عمله يمكن أن يكون فكرة جيدة، لأنه يعزز الشفافية، ويخلق فرصًا لطرح الأسئلة الحيوية، أو تقديم أفكار ومساهمات

الوصول إلى المواهب في أنحاء العالم

بسبب أوقات العمل غير المتزامن، لم تعد بحاجة إلى تقييد البحث حسب المنطقة الجغرافية عند تعيين أعضاء فريق جدد. بدلاً من ذلك، يمكنك البحث عن الأفراد الذين يتمتعون بمجموعة المهارات الأكثر صلة التي تتطلبها شركتك، بدلاً من الأشخاص الموجودين في المكان المناسب.

الثقة ببيئة العمل

يساعد العمل غير المتزامن على تحسين علاقة المدير مع الموظف من خلال تعزيز الثقة والاحترام المتبادلين. تمارس الإدارة بشدة والتفصيلية ضغوطًا غير ضرورية على علاقة العمل وتقلل من رضا الموظفين. بدلاً من التركيز على تحديد ساعات العمل الواحدة وإجبار الفريق على الالتزام بها، فإن إنشاء أساليب تواصل وتوقعات ومواعيد نهائية واضحة لأعضاء فريقك يساعد الجميع على الشعور بالثقة والاتساق.

الاستقلال والاهتمام والمسؤولية

العمل غير المتزامن يعطي مجالاً للاستقلالية على مستوى الفرد والجماعة. يحصل الموظفين على فرصة لتحمل المسؤولية عن مهامهم واتخاذ قراراتهم بشكل مستقل. لا يتعين على الفريق الاعتماد على المشرفين أو المديرين بل على إدارة أعمالهم الخاصة، مما يمنحهم شعورًا بالانتماء والرضا الوظيفي.

كيف تتقن العمل غير المتزامن

يتمتع العمل غير المتزامن بفوائد لا تعد ولا تحصى وسرعان ما أصبح هو المعيار للشركات في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، من أجل إتقانه حقًا، تحتاج مؤسستك او شركتك إلى بعض الأساسيات. وتشمل هذه

1. التواصل الفعال

يجب أن يتمتع أعضاء فريقك بمهارات اتصال كتابية قوية بشكل خاص. في معظم الأحيان، تكون الاتصالات التي تتم على تلك المنصات عبارة عن رسائل مكتوبة، وبالتالي يجب أن يفهمها كل عضو بسهولة. لتحقيق ذلك، أدخل ممارسات التعلم غير المتزامن مثل برامج الاتصال أو تسجيل الفيديو

2. تجنب الاجتماعات غير الضرورية

لا يزال العمل غير المتزامن يتطلب اجتماعات من أجل الحفاظ على توافق الفريق وتماسكه. ومع ذلك، لتجنب الاجتماعات غير الضرورية، اجمع تعليقات الاجتماعات بانتظام وأعد تقييم الغرض من كل اجتماع تقوده باستمرار. بدون هدف واضح، لا ينبغي أن تكون الاجتماعات موجودة، وبالتالي فإن هذا التمرين سيساعدك على منع الاجتماعات غير الضرورية تمامًا.

3. استخدم قنوات الاتصال بحكمة - وعن قصد

لكي يزدهر فريقك في بيئة غير متزامنة، تحتاج إلى إنشاء قنوات اتصال لكل غرض محدد. أدوات مثل Slack و Microsoft Teams تجعل هذا الأمر سهلاً للغاية. على سبيل المثال، ستحتاج إلى قنوات مختلفة لكل فريق فردي للتعاون، وقد تختار أيضًا أن يكون لديك بعض القنوات الخاصة بالمشروع للمساعدة في بناء المبادرات الفردية.

4. استخدم التكنولوجيا الصحيحة

نظرًا لاختلاف أوقات العمل بين أعضاء فريقك والمسافات الطويلة المحتملة عبرها، فأنت بحاجة إلى أفضل الأدوات للتوثيق والتواصل والتعاون. يجب أن تساعد كل أداة فريقك البعيد في التغلب على تحديات معينة - بدءًا من أمن المعلومات إلى سرعة الاتصال.

أبدء الآن 

الآن بعد أن قرأت عن العمل غير المتزامن وفوائده، حان الوقت لبذل الجهود لاحتضانه. تبنت العديد من الشركات هذا التغيير واستخدمته في بناء فرق عمل عالية الأداء والكفاءة وموجودة في جميع أنحاء العالم. الان حان دورك.

‍